番禺化龙丨广汽客服,包住,五天八小时
广州新普电子科技有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2020-10-26
- 工作地点:广州-番禺区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
职位描述
广汽客服
职位描述:
岗位是负责解答客户关于广汽新能源汽车售前、售后服务的咨询。
任职资格:
1. 大专或以上学历,22-35岁,普通话流利,具有良好的服务意识与服务心态、较强的团队合作意识和学习能力;
2. 电脑操作熟练,能适应轮班轮休工作;
3.有同行汽车相关工作经验优先考虑
工作时间:
7:30-20:30(8小时轮班工作制, 每月轮休8-9天);每月会安排3-4天通宵班,时间19:30-7:30(中间会安排休息)
福利保障:
1、签订正式劳动合同,按国家规定购买“五险一金”(享受养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金);
2、享有带薪年假、婚假、产假及其他法定假期;
3、享有丰富的员工节日福利;
4、不定期组织丰富的团体活动,如下午茶、运动会、户外拓展活动、年度旅游、优秀员工表彰活动等。每位员工都会参与其中。
薪酬福利:
◆入职提供岗前业务辅助培训,并享有培训津贴,人员参与生产满30天,次月随工资发放。试用期4000元/月;岗位薪酬幅度¥4000-¥6600+/月;
◆额外福利:享有更次补贴,每年享受年终奖励金,另有节日费、劳动竞赛奖等额外奖励金;
◆吃住安排:免费提供住宿,工作日均有餐费津贴,公司提供员工餐厅
培训及晋升:
培训:提供服务顾问专业培训、在职技能培训等并享有培训津贴。
晋升:岗位职级晋升、内部职位竞聘等。
上班地点:广东省广州市番禺区龙丰路广汽智联新能源汽车产业园内(公交站:广汽荻原基地站 )
提醒:咨询尽量电话或微信18027319628(手机同号)
提醒:咨询尽量电话或微信18027319628(手机同号)
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公司介绍
集团专门为世界一流企业提供多元化的外包呼叫中心和电子商务外包代运营解决方案,我们的客户包括众多世界500强企业及国内知名企业
位于中国香港和国内的外包客户联络中心均考获国际信息安全认证和遵照国际优质服务规范管理。集团凭借多年客户联络中心的丰富运营经验,立足香港,发展国内。客户联络中心运营总面积超过10,000平方米,容纳超过1,600个话务坐席及1,800位客服专员,为中港两地不同业务性质的企业提供7x24多媒体高素质的呼入,呼出及在线支援服务,以配合客户不同的服务需要,扩大业务经营平台。
集团凭借二十多年的国际客户联络中心运营管理经验,可为各行业提供专业的热线咨询、技术支持、售后服务、投诉处理、客户满意度调查、客户回访、数据库建设和更新、***采集、客户关系管理、订单处理、电话营销推广、预约会面、市场调研、催缴、客户挽留,在线客服和电子商务商圈合作等多类型的专业服务。
位于中国香港和国内的外包客户联络中心均考获国际信息安全认证和遵照国际优质服务规范管理。集团凭借多年客户联络中心的丰富运营经验,立足香港,发展国内。客户联络中心运营总面积超过10,000平方米,容纳超过1,600个话务坐席及1,800位客服专员,为中港两地不同业务性质的企业提供7x24多媒体高素质的呼入,呼出及在线支援服务,以配合客户不同的服务需要,扩大业务经营平台。
集团凭借二十多年的国际客户联络中心运营管理经验,可为各行业提供专业的热线咨询、技术支持、售后服务、投诉处理、客户满意度调查、客户回访、数据库建设和更新、***采集、客户关系管理、订单处理、电话营销推广、预约会面、市场调研、催缴、客户挽留,在线客服和电子商务商圈合作等多类型的专业服务。
联系方式
- Email:dateplus2020@163.com
- 公司地址:地址:b佛山市禅城区华远东路附近