质检经理 QC Manger
余彭年管理(深圳)有限公司彭年酒店
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2013-03-26
- 工作地点:深圳-罗湖区
- 招聘人数:1
- 工作经验:五年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语熟练
普通话精通 - 职位类别:酒店/宾馆经理
职位描述
岗位职责
1、对酒店全面进行质量检查、监督和反馈,拟定酒店质量检查计划及方案,确保实现质量目标,维护酒店形象;
2、建立三级督导检查体系,代表总经理行使督导职权;
3、组织建立酒店的质量管理体系,并制定完善的质量管理考核标准;
4、到各服务工作现场检查、督导、考核、调研工作;
5、对酒店存在的质量问题提出改进建议并进行指导;
6、建立酒店质量管理和质量检查档案,定期对酒店各部门的质检结果进行总结汇报;
任职资格
1、大专以上文化学历,有5年以上五星级酒店工作经验,相同岗位工作经验2年以上;
2、能够根据酒店的服务质量标准和卫生标准对酒店员工的服务进行监督检查;
3、熟悉成本控制、质量监督、ISO质量认证知识;
4、了解心理学、质量学、统计学、管理学等基础知识;
5、熟悉酒店各部门的运作情况,掌握酒店工作质量标准及卫生标准;
6、具有较强的解决问题的能力,执行力强,责任心较强,处事公平、公正、公开;
7、具有较强的组织、协调及文字、语言表达能力;
1、对酒店全面进行质量检查、监督和反馈,拟定酒店质量检查计划及方案,确保实现质量目标,维护酒店形象;
2、建立三级督导检查体系,代表总经理行使督导职权;
3、组织建立酒店的质量管理体系,并制定完善的质量管理考核标准;
4、到各服务工作现场检查、督导、考核、调研工作;
5、对酒店存在的质量问题提出改进建议并进行指导;
6、建立酒店质量管理和质量检查档案,定期对酒店各部门的质检结果进行总结汇报;
任职资格
1、大专以上文化学历,有5年以上五星级酒店工作经验,相同岗位工作经验2年以上;
2、能够根据酒店的服务质量标准和卫生标准对酒店员工的服务进行监督检查;
3、熟悉成本控制、质量监督、ISO质量认证知识;
4、了解心理学、质量学、统计学、管理学等基础知识;
5、熟悉酒店各部门的运作情况,掌握酒店工作质量标准及卫生标准;
6、具有较强的解决问题的能力,执行力强,责任心较强,处事公平、公正、公开;
7、具有较强的组织、协调及文字、语言表达能力;
公司介绍
深圳彭年酒店——享有盛名的五星级酒店,位于深圳罗湖区商业中心,步行可至深圳主要购物和娱乐场所,距罗湖火车站和文锦渡关口仅五分钟的车程。深圳彭年酒店致力为深圳树立一个业界的高尚样板,将豪华酒店的服务水准提升到前所未有的高度。
我们以人为本,竭力为客人创造舒适而亲切的住宿和餐饮氛围。正如我们引以为傲的雄踞酒店大厦50楼并可俯瞰深港两地迷人景色的云景轩旋转餐厅一样,我们追求极致,致力攀登巅峰。
没有员工的快乐就没有客人的快乐!欢迎加入深圳彭年酒店,精英人士的卓越选择。
The Panglin Hotel Shenzhen ideally located in the commercial center,within walking distance to shopping centres and entertainment areas,just a 5 minutes ride to lowu border and man kam to customs,the Panglin hotel is set to establish new standards for deluxe accommodation in the city.
We offer the ultimate in comfort and gracious service,as well as spectacular panoramic views of both shenzhen and hong kong from the city's highest revolving restaurant on the 50th floor.
There is no guest delight without team delight. whether for career or development,the panglin hotel is your preferred choice.
我们以人为本,竭力为客人创造舒适而亲切的住宿和餐饮氛围。正如我们引以为傲的雄踞酒店大厦50楼并可俯瞰深港两地迷人景色的云景轩旋转餐厅一样,我们追求极致,致力攀登巅峰。
没有员工的快乐就没有客人的快乐!欢迎加入深圳彭年酒店,精英人士的卓越选择。
The Panglin Hotel Shenzhen ideally located in the commercial center,within walking distance to shopping centres and entertainment areas,just a 5 minutes ride to lowu border and man kam to customs,the Panglin hotel is set to establish new standards for deluxe accommodation in the city.
We offer the ultimate in comfort and gracious service,as well as spectacular panoramic views of both shenzhen and hong kong from the city's highest revolving restaurant on the 50th floor.
There is no guest delight without team delight. whether for career or development,the panglin hotel is your preferred choice.
联系方式
- 公司地址:上班地址:深圳市罗湖区嘉宾路2002号