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客服专员(纯接听)

广东宏志信息技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-09-10
  • 工作地点:广州-荔湾区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服及支持

职位描述

工作职责:

1、为会员提供支付业务的相关服务;

2、耐心、细心为客户解决相关咨询,纠纷及投诉业务;

3、熟练操作office办公软件,有一定的网络常识;


岗位要求:

1、大专及以上学历,打字速度30/分钟以上;

2、粤语标准,无口音,口齿清晰,表达能力强;

3、至少半年以上接听类客服经验;

4、沟通表达良好,具备良好的服务意识;

5、根据工作安排,愿意接受轮班轮休工作方式。


薪酬待遇:综合薪资3600-4200试用期,4200-4700转正后,享受五险一金、年终奖、带薪年假等

工作时间:9~21轮班,每天8小时,做五休二(轮休制),综合计时制40小时。


公司介绍

宏志信息成立于2017年4月,注册资本为***一千万元,是一家专注于客户体验的服务外包整体解决方案的提供商。公司秉承‘以客户为中心,以效果为导向,实现合作共赢,追求卓越,回馈社会’,致力成为中国专业性服务革新领导者。
集团始终追求卓越的服务,共创价值,实现可持续发展,获得了政府、行业、合作伙伴的多方认可。在传统人力资源服务向“互联网+”努力创新、突破。
我们的团队年轻有活力,我们的工作环境温馨舒适,我们的待遇优厚,欢迎您的加入,与我们携手实现共赢!

联系方式

  • Email:2498549980@qq.com
  • 公司地址:地址:span福永街道金石雅苑