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物流客服专员

深圳八方安运电子商务有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2020-11-07
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:物流专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、负责对接客户,指导客户下单及相关信息,并录入系统;
2、负责对货物运输过程中的跟踪与监控,及时处理货物异常及相关理赔;
3、为客户提供业务咨询以及车辆预配和货物跟踪服务;
4、通知服务商提取货物,预约派送货物的送货时间,提高到达货物自派送时效;
5、负责派送异常单跟踪,及时处理派送更改、中转等业务,处理仓库异常货物;
6、做发票,做booking,做海运、空运的清关资料等

任职要求:

1、 大专以上学历,有物流和客服工作经验者优先;

2、良好的沟通表达能力,自学能力强,性格外向开朗;

3、上进心强,能承受较强的工作压力;

4、较强的应变能力,协调能力,能独立处理紧急问题;

5、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;


公司介绍

深圳八方安运电子商务有限公司成立于2017年,注册资金600万元。致力于国际电子商务物流服务,力争成为中国专业的跨境电子商务物流平台供应商,并为广大平台客户提供国际物流、国际国内仓储、物流配送等物流供应链服务。

公司经营目标是成为该物流领域的行业标杆;管理理念以人为本;公司福利待遇优厚,有良好的个人发展空间。

公司福利
1. 拥有完善的晋升机制
2. 合同形式: 全职合同制
3. 公司依法为员工提供五险一金、带薪年休假、带薪产假等法定福利待遇;
4. 优异的办公环境,年轻富有激情的工作氛围,广阔而公平的发展空间,有团队聚餐、打球、户外拓展、年度旅游、多彩年会等活动;
5. 职工生日派对,职工结婚、生育红包等;
6. 关注员工的学习和发展,全年免费在职培训,完善的内部晋升体系,广阔的职业发展空间。

联系方式

  • 公司地址:地址:span福永街道凤凰社区第四工业区岭下路13号