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海外仓客服

深圳市易通跨境电商物流有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:创业公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2020-10-20
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:0.5-1万/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

工作内容:


1.负责物流海外仓订单跟进,海外仓物流异常问题解决,保证尾程物流的时效;


2.与海外仓库人员进行发货、物流方面信息的沟通;


3.负责日常数据的统计分析及总结报告;


4.负责与客户间的沟通联络工作,接受客户的咨询、投诉,处理问题件;


5.跟踪销售订单,确保WMS、OMS系统中的数据一致,并协助销售部门查询库存数据及物流轨迹;


6.了解客户需求,为其解答货运的客服咨询,及时反馈货物信息,全程跟踪货物状态;


岗位要求:


1.高中以上学历,无需外语。


2.接受过仓储管理、物流管理、仓储管理操作系统、统计知识等相关培训者优先入职


3.熟悉仓库货品的进、出货管理流程、物流运输流程;


4.有责任心,上进心,自觉性强,能独立完成仓管员工作任务。


薪资待遇:


底薪5000+提成+5险+年终奖


工作时间:


上午:9:00-12:00,下午:13:30-18:00,周日休息,法定节假日休息。

公司介绍

深圳市易通跨境电商物流有限公司是一家非常年轻且具有活力的创业公司,旗下子公司包括转运国际、仓鼠国际海外仓。其核心团队均在跨境电商行业深耕了近5年。起初创建了海外代购平台,在经过了2年的探索与研究之后成功的建立了海淘转运公司,由于独特的经营理念与完美的服务体系结合后,在短短3年内迅速解决行业痛点,得到用户满意度极大提升。我们优秀的客服售前售后团队,以及认真负责的每个易通集团工作人员为基础,配合拥有丰富的行业经验及行业资源,致力于专注解决进出口贸易,跨境电商真正的行业痛点。帮助怀揣梦想的每个贸易人,找到方向,共同发展。 易通创立之初,旨在为卖家提供优质的全球海外综合服务,为中国电商出海提供优质的海外综合一站式服务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span蚝业路26-1-4号蚝业路4号1层鹏盈创汇a107-a108