电话客服专员
深圳市大鑫汽车维修服务有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：汽车
职位信息
- 发布日期：2020-09-10
- 工作地点：深圳-龙华区
- 招聘人数：若干人
- 工作经验：在校生/应届生
- 学历要求：中专
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：文员
职位描述
1普通话标准，口齿伶俐，了解消费者心理。较强的语言表达能力，擅于沟通。
2工作态度良好，及时为客户服务；
3有良好的客户服务意识，工作耐心细致，思维敏捷。
3有良好的客户服务意识，工作耐心细致，思维敏捷。
4脑使用熟练，熟悉办公室软件和网络工具。
(a)心理素质：灵活的应变能力、压力的承受能力、情绪自我调节能力等。
(b)品格素质：忍耐、宽容、真诚、谦虚、集体荣誉感等。
(c)技能素质：汽车行业知识、语言表达能力、沟通能力、电话沟通能力等。
(d)综合素质：“客户至上”的服务观念、独立的工作处理能力、问题分析解决能力、人际关系的协调能力等
公司介绍
大鑫汽车科技深圳是一家汽车产业领域的“新零售”连锁服务平台企业
致力于为B端企业：提供全方位纵向一体化的运营支持服务。
内容涵盖：数字化转型技术支持、
供应链数据平台建设、品牌战略发展规划、企业内部SAAS运营系统技术架构、客户关系管理系统搭建、汽车供应链金融服务等
深圳市大鑫汽车维修服务有限公司成立于2008年、总部设立在深圳龙华区
原始业务：致力于汽车后市场全业务链：涵盖维修、保养、洗车美容、轮胎、配件相关销售服务
2012年开始发展整车销售业务、业务涵盖整车销售、二手车置换、汽车金融、汽车新零售
至今线下直营连锁维修服务店五家、线上整车销售业务规模年度业绩已超过30亿、保险规模超过3亿, IT业务服务企业已经突破100家，服务过数字化转型的中小企已经超过30家、年度业绩规模已经超过1亿
致力于为B端企业：提供全方位纵向一体化的运营支持服务。
内容涵盖：数字化转型技术支持、
供应链数据平台建设、品牌战略发展规划、企业内部SAAS运营系统技术架构、客户关系管理系统搭建、汽车供应链金融服务等
深圳市大鑫汽车维修服务有限公司成立于2008年、总部设立在深圳龙华区
原始业务：致力于汽车后市场全业务链：涵盖维修、保养、洗车美容、轮胎、配件相关销售服务
2012年开始发展整车销售业务、业务涵盖整车销售、二手车置换、汽车金融、汽车新零售
至今线下直营连锁维修服务店五家、线上整车销售业务规模年度业绩已超过30亿、保险规模超过3亿, IT业务服务企业已经突破100家，服务过数字化转型的中小企已经超过30家、年度业绩规模已经超过1亿
联系方式
- 公司地址：地址：span建设路大为商务时空B座801