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售后经理

深圳骏昌汽车销售有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-09-10
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:1.5千以下/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持经理

职位描述

1、入厂量、产值目标、服务实施方案、预算制定;任务目标分解;作业流程和作业标准设定;保险事故车开拓,公务车单位、定点单位拜访、市场开拓、人员配置、培训和零部件采购等计划。

2、部门促销政策和具体的促销活动的策划和实施落实;附加值收益的实现;零部件库存情况;质量管理;维修进度控制、管理、检讨。

3、需求及需求变动分析;服务效率分析;趋势变动分析;竞争者分析(服务项目、技术力量、价格、时间等);市场占有率调查;战败原因分析;商情管理;业绩报表分析;用户结构分析;入厂类别等分析。

4、对工作场所的工具、设备、仪器的组织定期盘点,保养和维护;对废油、废水、废气、油漆、冷媒、噪音等进行环保处理。

5、客户关系管理:客户信息完整有效;客户投诉处理;服务项目创新;定点维修单位开拓和维护;售后跟踪回访和CSI调查分析;厂家关系维系,严格执行厂家商务政策。

6、维修技术案例及服务案例收集、分析、转训、建档;新技术支援;新技术引进和应用、推广。

7、队伍建设人员管理:组织培训;建立员工沟通机制;薪酬绩效设计;奖惩实施;团队精神的营造;企业文化的渲染。

:对售后服务部的人、财、物的安全进行有效控制和监管。


公司介绍

   深圳骏昌汽车销售服务有限公司是整车销售领克所有车型4S店经销商,坐落于深圳宝安区新桥街道107国道沙井段8号,于2019年9月盛大开业。
  深圳骏昌汽车销售服务有限公司所属香港大昌行集团,1979年,香港大昌行集团进军大陆汽车市场,锐意开拓国内业务,并发展成为中国最具竞争力的汽车集团之一。 在更紧密经贸关系(CEPA)的政策下,大昌行集团成为***间于国内成立外商独资企业的香港汽车代理集团团。大昌行汽车是国内***非汽车制造商但同时拥有多个品牌的进口及总代理权,拥有五十铃的国内总代理权。 大昌行汽车专注于经营豪华以及中高端品牌汽车,包括宾利、梅赛德斯-奔驰、雷克萨斯、奥迪、丰田、本田、日产、别克、雪佛兰、领克、庆铃、大通等汽车品牌近百家经销店

联系方式

  • 公司地址:地址:span深圳市宝安区新桥街道上寮社区广深路沙井段8号