深圳招聘

工作职责：

1、负责小区售后满意度等指标达成，协助大区服务体系运营督导标准建立；

2、协助大区督导进行售后服务运营团队建设及能力提升；

3、根据总部中台和大区督导确认的策略与政策，辅导区域内网点服务类营销活

动的开展执行；

4、走访并保持与区域门店的沟通，解决运行中的问题，并结合区域内售后满意

度结果，指导区域门店售后提升服务质量；

5、负责区域门店服务质量及产品重大投诉及重大事件的预防及跟进处理；

6、负责区域门店服务活动执行跟进；

任职要求：

1.5年以上汽车行业主机厂渠道管理、授权商集团区域服务管理/门店服务总监、

互联网渠道管理相关从业经历，1年以上团队管理经验；

2.全日制本科及以上学历；

3.善于沟通，语言能力强，执行力强，具备较强的学习能力和数据敏感度；

4.具备团队管理经验且有极强的解决问题的能力；

5.能接受长期出差

小鹏汽车致力于通过探索科技，引领未来出行变革，做“未来出行探索者”。公司总部位于广州，在北京、上海、深圳、肇庆、扬州等地设有研发中心，并在广州、肇庆、武汉三地布局智能制造基地。同时，小鹏汽车面向全球进行研发和销售布局，已在美国设立研发中心、在欧洲多地设立分公司。小鹏汽车坚持全栈自主研发智能辅助驾驶软件和开发核心硬件，为用户带来出色的智能驾乘体验。2020年8月27日，小鹏汽车正式登陆纽交所，募资规模打破当时全球新能源汽车行业IPO纪录；2021年7月7日，小鹏汽车挂牌香港联交所，是在中国香港和美国纽约两地双重主要上市的中国造车新势力。