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海外VIP客户服务专员

PKFARE(比客)

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-09-10
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位月薪:0.8-1.2万/月
  • 职位类别:VIP专员  客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

服务全球VIP客户,与供应商、采购商沟通并在线处理订单问题。

任职要求:

1、较好的客户服务意识、亲和力。

2、耐心、细心,积极,能快速学习。

3、英语可作为工作语言,能熟练与海外客户交流。

注:优秀薪资可不设上限。

公司介绍

公司简介:
      深圳马可孛罗科技有限公司于2014年6月成立于深圳市前海自贸区,并且在中国北京、中国香港特别行政区、英国伦敦及美国华盛顿州西雅图市投资成立了全资子公司。
      公司自主研发和运营PKFARE(比客),是领先的创新型B2B交易平台,专注于全球旅游产品的销售和分销,致力于成为全球旅游分销新生代领袖,以领先的科技为旅行者提供更加丰富的旅行产品。平台产品覆盖机票、酒店和目的地,通过整合全球的优势资源,智能的机器算法以及动态套期保值金融策略,PKFARE(比客)为全球旅游业者提供智能化整体解决方案,包括实时库存数据,最优采购价格,全天候无缝多语言客户服务和多元化的产品组合。

全球业务发展:
      PKFARE(比客)秉持着以科技力量让全球航旅交易变得更智能与简单的理念,不断在产品业务和技术应用上深耕发展。公司成立至今的4年里,以创新屡获业内多个“***”,得到全球航旅业的诸多奖项认可,现已成为全球***家与航司合作使用NDC直连分销解决方案的全球航旅B2B交易平台,也是中国***与商业银行合作推出(买家)旅游金融产品的全球航旅B2B交易平台。
      目前,PKFARE(比客)整合了全球600多家航空公司、40多万家酒店,业务网络覆盖全球100多个国家和地区;为200多家供应商及数万家采购商提供一站式智能整体解决方案,并累积了2000万以上的航旅大数据,同时相比2017年GMV增长30%。
      PKFARE(比客)已于2018年初完成了千万级的A轮融资。投资方为扶持中国航空事业发展的民航基金和国内旅游集团巨头凯撒旅游,股东包括深创投,长江商学院创创基金等。

我们的产品优势:
      聚合全球NDC航司直连内容,全球***获得国际航协NDC航司直连产品***等级认证的机票B2B交易平台。

我们的团队:
      目前,公司在中国、美国、英国、新加坡、阿联酋和韩国等国家和地区共有约280名员工,核心团队均为来自旅游、互联网、金融等领域的资深人士。公司员工的平均年龄约26.5岁,是一支充满活力的创新型团队。同时公司管理团队的平均年龄约32岁,是一支平均工作年限超过十年,拥有着丰富的管理经验和专业经验的管理团队。

我们的文化:
      PKFARE(比客)是一家具备互联网文化基因的科技型企业,具备着同样的开放、平等、轻松、自由的互联网文化氛围,又有独特的但同时又强调结果导向。在这里,有一群可爱的伙伴跟你一起努力、碰撞、分享、成长。

联系方式

  • 公司地址:深圳湾创业投资大厦2702