深圳招聘

工作职责

1、与客户进行有效沟通，按时保质保量完成回访任务,并按时上交回访报告；

2、接听和解答售后客户的咨询，收集客户的建议与意见，处理客户投诉；

3、建立并实施售后服务跟踪系统，及时记录、归整回访内容，客户服务档案与质量跟踪、反馈等；

4、定期对售后情况做分析，为相关部门提供数据信息支持，并为其工作改善提供积极建议。

5、根据公司人事管理制度，做好部门员工考勤工作；

6、根据公司财务制度，做好部门员工费用报销的初审工作;

7、协助部门领导交付的其它工作；

任职要求

1、1年相关工作经验，大专以上学历，较强的语言表达能力和人际沟通能力；

2、熟练掌握计算机操作以及相关办公软件的操作（如Excel、Word等）；

3、具备良好的服务意识及团队协作精神；

4、口齿清晰、声音甜美、性格外向、开朗自信；

5、有团队管理经验优先考虑；

        深圳市前海汇颐科技有限公司是深圳市捷信达电子有限公司下属全资子公司。 深圳市捷信达电子有限公司（以下简称：捷信达），是一家为中国旅游行业提供信息化建设的国家高新技术企业软件公司，创始于1993年，软件产品及服务涵盖宾馆酒店、温泉度假村、游艇俱乐部、餐饮&水疗&娱乐、旅游景区、康养等行业。捷信达人秉承精益求新的精神，始终践行诚信为本、技术为先的宗旨，以卓越的质量、完善的服务、优越的性价比已经为国内外超过5000家使用者提供技术服务，使用者的需求和行业的远景，是捷信达科学创新的法则。
       二十多年来，捷信达营销与服务机构已辐射至全国，100多人的专业团队，60%以上核心员工具备10年以上酒店管理及信息化建设经验，公司在2008年通过ISO9001“计算机软件、硬件技术开发与服务”质量管理体系认证，从产品研发、市场营销、项目实施到售后服务形成一条完整的质量管理标准，确保及时高效地为客户提供产品与服务。
      “捷信达GSHIS信息管理系统”是捷信达凭借多年行业经验，借鉴国内外优秀产品并结合行业发展趋势自主研发的系列产品，丰富的产品线，强大先进的功能，满足客户对管理系统全方位的需求！
        目前公司正处于稳步发展阶段，总公司和子公司都有岗位在招聘中，公司将为您提供一个没有天花板的舞台，诚邀有志向、有才能的您加盟，和企业共同发展！