深圳招聘

【工作职责】：

1、日常重要客户的跟进工作；

2、统筹安排客服部内部员工的工作，部门员工绩效考核；

3、做好与其他各部门的沟通协调；

4、与业务部门配合做好客户的回访调查、客户意见处理及日常异常情况处理等。

5、ERP的正常运作。

【日常关注】：

1、重要客户的业务跟进。

2、日常客服工作的整理安排。

3、成本费用汇集核对。

4、总结操作中遇到的各种问题，提出整改措施并督促实施。

【定期关注】：

1、客服团队的的人员及工作安排

2、客户满意度调查及情况掌握

3、关务情况的变化。

4、组织部门内各种学习与知识分享。

5、关注业务成本变化。

【任职资格】：

1、学历：大专及以上，国际贸易、物流管理专业优先；

2、年龄：25至40岁

4、知识：具备一定的关务知识及物流管理知识；

3、经验：3年以上物流行业相关客服操作管理工作经验，熟悉物流行情，异常解决能力强；

4、个性及能力：良好的客户服务意识，良好的沟通和管理能力；自我驱动、抗压能力强；自主学习性强、结果导向。

【薪酬、福利、发展】

1、薪资：7k-9k

2、发展通道：横向发展机会；

3、用人理念：公司秉承“人尽其才、物尽其用、把合适的人放在合适的位置”的用人理念，倡导“能者上、平者让、庸者下”的公平、公正、一视同仁，不以背景、资历论英雄的员工发展理念；

4、内部晋升发展：公司为多元化集团公司，组织架构庞杂、内部晋升机会大，高层多为内部选拔而出，丰富多元的专业培训机会，注重员工个人综合素养、能力的挖掘与发展；

5、福利：Get五险一金、法定带薪休假、提供食宿、生日假、节日福利、年度拓展与旅游（一场说走就走的旅行）、部门经费及活动支持、文体经费及活动支持、年度体检、专业培训等；

提供员工餐厅：欧曼一号餐厅（两荤两素、一例汤）、餐补

6、提供员工宿舍：独立卫生间、厨房、空调、热水器等；

7、公司发展19年历史悠久、文化底蕴深厚、团队多为年轻90后小伙伴，性格好，颜值高，满满的正能量与活力，工作氛围轻松愉悦。

【联系我们】

1、联系人：游小姐

2、工作时间：大小周工作制

3、工作日：上午8:30-12:00；下午14:00-18:00，周六9：00-17:00

4、工作地点：深圳市盐田区永安路16号（永安加油站旁）

【各分支机构地址】

深圳：

l 总部：深圳市盐田区永安路16号

l 坪山分部：圳市坪山区金碧路608号青木B1仓宝恒通办公室1楼l 香港仓：

l 香港：新界大埔南華莆LOT950RP或960RP DD9；

区域:

l 无锡分公司：江苏省无锡市新区高浪东路260号地块新加坡物流大厦203

l 上海分公司：上海市长宁区协和路1158号鑫达商务楼B栋8层801号

l 苏州分公司：苏州吴中区东山大道8815号苏州普洛斯宇航物流园办公楼305室；

l 西南分公司：重庆市渝北区金山路5号加州1号13-1室

l 凭祥分公司：广西凭祥保税区仓库管理中心1-3

l 越南分公司：越南河内市，青春区, 青春中房, Nguyen Huy Tuong 路，Centre building -22 楼

l 梅州分公司：梅州市梅县区城东镇石下村李屋门口5号、6号商铺

伯乐识良马，明主觅贤才。

期待各位职场精英的加入！

    宝恒通集团的前身为深圳市宝恒通实业有限公司，系深圳市重点物流企业、深圳市重点道路集装箱运输企业。集团下辖深圳宝恒通供应链有限公司、深圳宝恒通实业有限公司、上海宝骏仓储有限公司、深圳宝恒通城市渣土工程有限公司、深圳宝源汽车贸易有限公司、宝恒通实业（香港）有限公司、宝恒通实业皇岗分公司、宝恒通实业无锡分公司、宝恒通实业苏州分公司、宝恒通实业南通分公司、宝恒通实业西南分公司等数十家成员企业。
    十多年来，公司致力于为国内外大中型制造企业和流通领域企业提供一体化的供应链解决方案业务范围遍及供应链方案设计、港口集运、进出口货物仓储、中国香港澳门快速陆运转变接驳、海陆空铁联运、国际货运代理、冷链物流、代理报关、供应链管理等一体化供应链服务。
    集团目前拥有从业人员千余人，在香港、上海、苏州等地拥有标准仓库350000平方英尺以及大型集装箱牵引车、厢车等各类营运车辆600余台、自备集装箱150个，主营线路包括华东至华南（含香港）、华东至西南、西南至华东、西南至华南（含香港）等，公司业务网络遍及国内和海外市场，先后在全国和港澳地区设立了29个综合物流服务网点，与200多家国内外知名企业建立了长期稳定的合作关系。
    宝恒通集团先后通过了ISO9001质量体系和TAPA安全体系认证，不断提升服务品质和运输安全。集团非常重视物流信息化建设，自主开发了ERP系统（综合物流管理系统），并投入巨资进行硬件的升级以及所有营运车辆的信息化改造，实现整个运输过程的透明化、可视化、智能化。借助信息化平台，物流协同效果明显提升，有效降低运输成本，提高物流效率，使公司和客户实现双赢。
    2013年，经过一系列投资、资产重组与资源整合，深圳宝恒通集团现已发展成为一家集物流供应链服务与管理、渣土运输、重卡销售(自卸车、牵引车等商务车及维修保养为一体的4S店)、LNG新能源（LNG液化天然气销售与LNG气站建设）、物流金融、物流地产等数个行业为一身，形成了以深圳为核心，业务区域遍及华南、华中、华东及西南大部分地区，员工千余人的大型物流企业集团。宝恒通已经实现由单一物流企业向多行业、跨领域、综合性企业集团公司的转变，完成了凤凰涅槃的华丽转身。
    “骐骥一跃,不能十步;驽马十驾,功在不舍”，相信在肖德军总经理的领导下，宝恒通集团会与时俱进，再创辉煌！
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