深圳招聘

岗位职责：

1、用电话、网络远程技术支持和指导客户解决客户相关需求和问题，维护好客户关系

2、现场客户技术培训(全面).

3、负责处理客户使用中的问题、售后返修对接等工作。

4、负责客户疑难问题或投诉的接收和处理，对重大问题进行上报、跟踪、处理及反馈

5、及时汇报相关工作(日常、项目)，做好日报和周报.

6、收集客户反馈和市场动态，为公司产品改进或研发提出相关建议.

任职要求：

1、大专及以上学历，机电一体化专业或对设备类感兴趣优先;

2、热爱售后、客服类相关工作，具有亲和力，责任心强，具备基本的沟通表达能力;

3、熟悉Office办公软件，懂一定的计算机知识和电脑软硬件基础;

4、优先考虑条件：会电脑或者设备维修;具有计算机、具备软件绘图技能，例如CAD、CDR、PS AI等软件;

 5、可以短期出差。

　　

 环盛智能（深圳）有限公司是一家高新技术创新型企业，ISO认证企业，公司拥有硬软件研发、生产、销售一体化自主团队。专业生产智能切膜机，贴膜机、UV打印机、电脑刻字机，数码模切机、卷纸机、平台切割机、车衣裁切机等人工智能数控设备，自企业创立以来，产品远销美国、英国，法国，德国等120多个国家和地区。 产品面向手机3C配件，广告，图文标签，服装，汽车美容等行业。

公司位于横岗大康凤围街8号环盛科技园，工厂占地面积12000平米，成品生产线5条。
销售办公室： 横岗荣德国际大厦26楼（横岗地铁站C出口）

公司坚持以ISO9001：2008为导向，坚持每款产品精雕细测；成熟的经营理念和专业的团队是我们为客户提供优质产品及周到服务的最有力保证。

企业精神：诚信、务实、高效、创新、品质、服务、节约、敬业、感恩

经营理念：以人为本，规范科学管理；以勤为先，力争行业先锋；以诚为信，创造终身客户；以厂为荣，铸就迈卡品牌。

团队的力量：10年业内经验的技术研发团队、营销团队、服务团队，在创新的同时能保证产品的质量，可为您提供完善的市场运作方案和最信赖的服务。

质量方针：质量为本，科学管理，持续改进，客户满意。

战略目标：以业务拓展为基石，客户关系为核心，客户服务为支柱，产品创新为导向，让MYCUT迈卡成为世界的一流品牌。