深圳招聘

工作内容（Job content）：

1、坐席电话的接听、转接及相关业务的处理工作，解答客户问题；

2、客户交易失败、扣款失败、退信等业务的外呼工作，补充、更新、完善客户资料，做好客户数据维护工作；

3、新基金发行、市场营销、不定期公司活动等业务的外呼工作，配合各项业务活动的开展；

4、定期编制客户问题统计，并编写相关分析报告，供公司业务决策参考；

5、搜集反映客户需求、建议及投诉，完善服务内容，提高服务质量。

任职要求：

1、全日制本科学历，财会、经济、金融相关专业毕业，

2、性格耐心细致负责，沟通清晰，愿意从事服务工作；

3、有基金从业资格者优先。

工作时间：上午9点-下午5点（周末固定双休）

工作地址：上海市浦东新区芳甸路1155号嘉里城办公楼29楼

薪资范围：税前7000-8000（元/月）

福利待遇：五险一金、补充医疗商业保险、年终奖、定期体检

上海合杰人才服务有限公司（简称“上海合杰”）
上海东浩兰生国际服务贸易（集团）？上海外服（集团）有限公司的全资子公司，致力于打造以业务流程外包（BPO）服务为核心的全方位业务流程解决方案而成立。
基于上海外服全国***的人力资源服务网络，合杰通过专业化、规范化的管理流程及先进的IT技术和系统支持，为客户实现服务的增值。将客户从繁琐的非核心事务工作中解放出来，将更多资源投入到核心业务中。