电话客服专员
南杉(深圳)数据软件科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2020-09-09
- 工作地点:深圳-龙华区
- 招聘人数:35人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
1. 为微众银行提供后台客户服务,通过电话方式与客户沟通,提醒客户准时还款;
2. 帮助银行回笼资金,为逾期客户提供帮助,解答其还款疑问,提供准确还款账号;
3. 帮助客户申请减免,引导客户及时准确还款,帮助其消除不良信用记录;
4. 如实记录工作内容,以备银行检查;
5. 团队合作,完成公司交代的其他工作。
职位要求:
1、男女不限,23-40岁,无犯罪不良征信记录,大专以上学历,能力优秀者可放宽至高中;
2、性格开朗,积极向上,沟通表达能力强,善于与不同人沟通;
3、具有电话销售、网络销售、银行客服、呼叫中心、电话催缴工作经验者优先;
4、熟悉基本办公计算机操作;
5、若无相关工作经验者,符合公司录用要求,公司有完善的岗前培训及工作指导。
薪酬福利:
1. 薪资架构:综合底薪+高提成=均薪8000元,高达8万,上不封顶;
2. 五险一金(给你较齐全的保障);
3. 较齐全的现金福利(工龄奖100-200不等、过节费、绩效奖、激励红包等);
4. 团队活动(生日会、聚餐、年度旅游、拓展培训等);
5. 带薪假期(带薪病假、产假、丧假等);
6. 岗前培训(没有行业经验不要紧,完善的培训机制让你迅速掌握相关技能);
7. 宽敞明亮舒适的办公环境(午休时间1个半小时);
8. 广阔晋升空间:专员—组长—主管—经理--总监;表现优异者,转公司其他岗,如综合部、培训部、数据部或业务总监助理等岗位。
9. 工作时间:9:00-12:00,13:30-18:00,周末单休。
10. 公司可提供宿舍。
工作地点:深圳市龙华区大浪商业中心对面金瑞中核产业园2栋4楼
投递简历邮箱:nanshan666888@163.com
附近公交:华科街公交站、大浪同富裕工业区公交站
公司介绍
南杉公司成立于2015年,注册资本1000万元,具有国家工信部《增值电信业务经营许可证》,许可国内呼叫中心业务。公司是深圳安徽六安商会常务副会长单位、皖西学院大学生就业基地、六安政府招商引资、增加就业、助力产业脱贫的重点企业。
公司是为银行、保险公司、消费金融公司等持牌金融机构提供客户服务的专业外包服务公司,提供呼叫中心系统,AI智能客服,在线客服,语音业务等。多年来为微众银行、平安普惠、阳光保险、招联消费金融公司等提供客户服务,通过科学的的人力资源调配、精细化的管理,不断提升的科技力量,致力成为银行客服行业的领先者。
公司是为银行、保险公司、消费金融公司等持牌金融机构提供客户服务的专业外包服务公司,提供呼叫中心系统,AI智能客服,在线客服,语音业务等。多年来为微众银行、平安普惠、阳光保险、招联消费金融公司等提供客户服务,通过科学的的人力资源调配、精细化的管理,不断提升的科技力量,致力成为银行客服行业的领先者。
联系方式
- Email:nanshan666888@163.com
- 公司地址:地址:span大浪商业中心对面华荣路金瑞中核产业园2栋4楼