深圳招聘

上班地点：东莞石排/10086纯接听客服

【主要职责】

1.移动运营商客服代表工作职责主要是接听人工热线，负责各种电子渠道（包括电话热线、网上客服、短信、彩信、IVR、电子邮件等）的客户咨询和业务办理，为客户提供标准服务；

2.负责各电子渠道客户投诉的受理，协助相关部门开展投诉处理工作；

3.协助收集客户需求信息，解答客户疑难问题，对服务工作提出改进意见；

【职位要求】

1、性别不限，实习生需年满18周岁及以上，中专或高中以上学历（已毕业需出示毕业证原件才可应聘，实习生提供相关实习证明即可），年龄范围18-35岁；

【薪酬福利】

1. 试用期：试用期综合3000元左右/月；且不定期各种激励。

2. 转正后：月综合平均工资：3800-7000，上不封顶转且不定期各种激励。

3. 住房补贴300元/月；餐补200元/月；全勤补贴100元/月（月综合平均工资中已包含）。

上班时间：8:00-22:00，多班次制度，一天只需工作7.5-8小时；月休6天排班轮休；

公司提供免费住宿，精品公寓；

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