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客服专员

东莞市弘智经营管理研究院

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2020-12-24
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:12人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

知名快递公司

岗位职责:

1、负责国内零担、干线运输订单跟进工作;

2、围绕项目KPI要求,负责货物运输过程跟踪、送货预约等日常事务;

3、与客户保持良好的沟通,跟进异常并及时反馈;

4、负责系统数据录入及单证管理,月度数据核对,确保信息的准确性和及时性;

5、安排的其他临时任务/项目    


您需要有:

1、大专及以上学历,一年以上国内运输行业工作经验优先;优秀应届毕业生亦可;

2、熟练运用Word、Excel等办公软件;

3、抗压能力强,吃苦耐劳,可接受轮休加班;

4、具备良好的沟通和协调能力,较强的逻辑分析与问题解决能力;

5、具备项目客户运维经验者优先考虑;


招聘人数:深圳4名,武汉2名       

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服客服专员

公司介绍

企业经营管理研究,交流及咨询策划;管理理论、方法、工具及研究成果推广;产业及企业转型升级立项研究。

联系方式

  • Email:420777261@qq.com
  • 公司地址:地址:span深圳
  • 电话:18680083623