深圳招聘

岗位职责：

1、专注于用户行为研究，结合业务形态和用户特点，搭建用户管理体系，规划用户营销方案，通过精细化用户营销提升用户服务水平和资源使用效率，持续挖掘和提升用户价值；

2、通过用户行为数据分析，发现用户群体性特征，并结合业务特点制定可行的用户分群、分层运营方案，并落地执行；

3、负责用户触达、活跃、下载、充值的全链路转化提升，对用户的价值提升负责；

4、关注用户生命周期，并根据用户生命周期个阶段特点，制定可行的干预机制，策划执行实效性的运营活动；

5、搭建和优化用户成长体系，规划用户权益、制定有效的用户激励措施，持续促进用户群体良性发展；

6、负责会员中心的用户体系运营，包含业务规划与目标确立，制定及完善用户体系的收支平衡策略，提升用户的活跃、留存和生命周期。

7、了解行业动态，分析用户需求，制定积分相关的运营手段，定期展开运营活动，跟进产品上线和数据复盘等。

8、用户游戏流程链路的行为分析；制定和持续完善客户关系工作相关的管理规范，和标准操作流程。

9、策划、组织、运用各类会员活动，会员增值服务，提升重复购买率和用户忠诚度，对老用户的营销效果进行监控分析和优化改进。

岗位要求：

1、本科以上学历，3年以上互联网CRM管理经验；

2、出色的跨部门沟通协作能力，能高效的协同业务相关方，推进业务落地。

3、有优秀的业务敏感性，有严密的逻辑和深度思考能力；

4、良好的目标感，数据驱动，结果导向。用户数据分析能力，深刻了解用户细分，用户留存，用户活跃度管理的各项指标及分析方法 

5、 优先考虑：了解游戏行业，熟悉游戏玩家、特别是手机游戏玩家的用户需求。

我们是掌游科技，2014年创立于武汉，用户定位在25到45岁主流互联网人群，我们负责甄选高品质游戏并推荐给他们。如今，掌游科技构建了全场景生态体系，其中包含游戏产品IP打造，游戏研发，游戏发行运营，游戏推广等领域。2018年，我们携手盛趣游戏并入世纪华通，共同缔造了A股市值领先的游戏公司！

我们已成功运营100余款手游力作，代表作有传奇系列之金装裁决、传奇无双，IP类合金弹头，小说IP类全民仙逆，武侠类之我在江湖，这些名字都有我们掌游人共同的征程传记。7年的积累，我们已拥有超1亿游戏用户，月活跃用户破千万！