客服督导经理
遵义市榕树岛内价购物广场有限公司
- 公司规模：500-1000人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：批发/零售
职位信息
- 发布日期：2020-10-21
- 工作地点：遵义
- 招聘人数：1人
- 工作经验：2年经验
- 学历要求：中专
- 职位月薪：6-8千/月
- 职位类别：客服经理
职位描述
1、完成顾客投诉的回复并协助门店客诉的处理；
2、针对所有门店顾客投诉包含网络上进行汇总分析，对问题产生原因提出改善方案；
3、查核门店收银、客服、收货、人员工作问题并协助、督促门店店长进行管理改善；
4、对门店客服人员的仪容、仪表落实情况予以检查，并在换季时提出申请统一换装；
5、对门店内外环境清洁制定检查标准及检查表，并在巡店时检查门店落实情形；
6、同行业，同岗位工作经验者优先。
公司介绍
遵义市榕树岛内价购物广场成立于2007年，注册资金750万元。公司源于香港，服务于大陆，是遵义市政府招商引资的项目之一。岛内价购物广场以顾客至上、服务***为企业经营理念，竭尽全力为顾客提供新鲜、便宜、舒适、便利且一次够足的优质购物环境，并要求每位员工必须以微笑、热情、真诚、优质的服务态度，成为城市社区的好邻居，以及让消费者信赖的购物广场。把越来越多的优质商品以更优惠的价格销售给越来越多的顾客，天天低价，满意到家！
“总是便宜点”是岛内价购物广场多年来坚持的商品经营口号。经过企业多年的探索和努力，现遵义榕树岛内价购物广场已有拥有2家旗舰店、6家分店、3家社区店，总面积50000余平方米。当您走进岛内价,卖场内不仅囊括了生鲜、日用品、食品、百货、家电、品牌手机等近10万种商品，商场还配套了停车场，方便顾客停车购物。
历年来，岛内价购物广场凭借诚信经商、依法经营、真诚服务在竞争激烈的遵义占有一席之地，顾客的支持和信赖让我们成为同行的先锋，并先后获得“诚信商场”、“慈善超市”、“百城万店无假货示范点”、“第二届遵义市十佳商场”等殊荣。未来，我们将一如既往地为顾客提供更优质、更便捷的服务，以“感恩、服务、分享”的真诚之心给您带去温暖，并按照企业“立足遵义、拓展贵州、走向西南”的十年发展规划奋力向前，把公司打造成受人尊敬的零售企业！
“总是便宜点”是岛内价购物广场多年来坚持的商品经营口号。经过企业多年的探索和努力，现遵义榕树岛内价购物广场已有拥有2家旗舰店、6家分店、3家社区店，总面积50000余平方米。当您走进岛内价,卖场内不仅囊括了生鲜、日用品、食品、百货、家电、品牌手机等近10万种商品，商场还配套了停车场，方便顾客停车购物。
历年来，岛内价购物广场凭借诚信经商、依法经营、真诚服务在竞争激烈的遵义占有一席之地，顾客的支持和信赖让我们成为同行的先锋，并先后获得“诚信商场”、“慈善超市”、“百城万店无假货示范点”、“第二届遵义市十佳商场”等殊荣。未来，我们将一如既往地为顾客提供更优质、更便捷的服务，以“感恩、服务、分享”的真诚之心给您带去温暖，并按照企业“立足遵义、拓展贵州、走向西南”的十年发展规划奋力向前，把公司打造成受人尊敬的零售企业！
联系方式
- 公司地址：地址：span中华北路378号世贸华庭B栋11楼