深圳招聘

【岗位职责】
1、通过QQ/电话/论坛/游戏线上等各种方式回复、解决用户反馈的游戏问题及其他事项；
2、根据上级制定的工作标准和操作要求处理用户问题；
3、且体现良好的服务态度和服务意识；
4、按照客户问题类型，进行相应的数据统计、资料收集等工作。

【任职资格】
1、热爱游戏行业，喜欢玩游戏；
2、打字40字/分钟以上，熟悉计算机基本操作知识；
3、普通话标准，有良好的语言表达、沟通能力；
4、有客服工作经验者优先考虑；
5、有网络游戏经历者优先考虑。
注：客服需要轮班，但不需要夜班，最晚班次至22：00

深圳市凯讯通达科技有限公司，主要从事通讯服务、软件开发、游戏推广等移动增值业务。

凯讯通达科技有限公司拥有强大的技术支持、产品研发和市场推广团队，与中国移动、中国联通、中国电信三大运营商建立了全网合作伙伴关系，在全国 范围内开展增值业务的运营推广。目前拥有SMS（短信）、MMS（彩信）、IVR（语音杂志）、WAP（手机上网） 、KJAVA（百宝箱游戏）、FLASH（手机动画）等全网运营牌照。

在渠道推广方面，凯讯通达科技拥有无可比拟的优势，目前已与爱施德、天音、国虹、康佳、侨兴、创维、七喜、TCL、海尔、天时达、 金立、万利达、德赛、奥克斯、中邮普泰、CECT、中天、等300多家手机厂商和国包商在移动通讯领域建立了长期战略合作伙伴关系 。与此同时，公司同中国电子信息产业发展研究院（赛迪集团）、中国唱片总公司、中国音乐著作权协会、太合麦田、京文唱片进行了长期紧密的业务和版权合作。