深圳招聘

1、全面负责客服日常事务、及客服与其它各职能单位之间的工作协调；

2、整体规划客户服务工作，组织建立符合客户需求的各类客服相关的管理制度及措施，并推进实施；

3、客情关怀与公司政策传递；

4、受理关于客服工作的重大投诉。负责处理客户的投诉并核查、分析客户投诉原因及处理结果，做好实时的跟踪工作。

职位要求：

1、两年以上美容行业客户服务经验，具备较强的客户沟通能力，熟悉美容产品和手法。语言表达清晰流畅，普通话标准；

2、良好的语言表达能力以及处理投诉能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致。

3、性格温柔，细心耐心，善于隐藏自己的情绪，谦虚温和，能够承受一定的工作压力。

4、女性优先。

邹铂氏中国日化养生精油是中国大陆最具规模和影响力的美容事业集团之一，总部位于深圳，公司在北京、福州、沈阳、杭州、成都和上海等地设有直营连锁店。邹铂氏以“经营女性健康、美丽事业”为企业定位，主营业务涵盖美容SPA会所连锁经营、国际化妆品代理和美容经营管理咨询及教育培训。
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