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分公司空运客服经理(西安)

德佫商务咨询(上海)有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2020-12-30
  • 工作地点:咸阳
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:货运代理

职位描述

职位描述:

1. 根据公司发展战略,顺应市场变化,参与、协助和制定空运出口及本部门的发展策略;

2. 监督出口客服的日常工作,稳定服务质量,确保客户的满意度,不断优化作业流程;

3. 根据市场操作规则制定具有竞争优势的报价体系,为客户提供合理的运输解决方案;

4. 通过发挥公司的价格和服务优势,协助销售开发潜在客户源;

5. 根据上级部门需要,提供出口数据上的支持,满足并确保管理层决策的有效性;

6. 根据本部门的需要,培训、指导新进人员(或其他非本部门人员),确保部门运行流畅;


任职要求

1. 本科及以上学历,CET-4,优秀的英语听说读写能力;

2. 5年以上货代行业从业经验,3年以上团队管理经验,精通空运出口操作流程;

3. 具有良好的管理及组织能力、较强的沟通能力,拥有团队管理经验和培训能力;

4. 具备优秀的决断能力,能够应对突发的异常事件,并有丰富的实际操作经验;

5. 具有较强的团队协调能力和凝聚力,强烈地客户服务意识。


工作区域:西部机场集团

公司介绍

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联系方式

  • Email:snowing@dehew.com
  • 公司地址:地址:span厦门市区