深圳招聘

岗位职责：

1. 普通话标准，较强的沟通交流能力
2. 熟练使用电脑，会使用Office软件
3. 学习能力强，耐心、细致，了解一定的电话礼仪知识
4. 具备客服或呼叫中心相关工作经验优先

                    

岗位要求:

1. 处理用户对于手机相关问题的咨询与投诉，对用户使用及维修体验进行回访
2. 对于呼叫中心相关运营指标（满意度、接听率）进行监控
3. 积极配合排班，管理好出勤，确保服务水平达标
4. 吃苦耐劳，能够适应一定的倒班工作

                    

    

工作时间：

    

7*24小时轮班，5天8小时工作制

    

    

薪资福利：

1. 第13个月固定奖金；
2. 享有带薪假期10-12天，婚假，产假；
3. 公司按国家政策为员工缴纳六险一金，每年公司组织大型体检等福利；
4. 舒适的工作环境，不定期的公司、团队活动；
5. 公司提供全方位的技能培训如：职前培训、在职培训、晋升培训，为员工提供通畅的晋升通道。

                        

    

保密承诺：

    

Concentrix 对收集的应聘人员个人信息资料，严格遵守 Concentrix 个人信息保护管理体系的相关管理制度和员工保密协议，对应聘人员提供的个人资料保守秘密，严防丢失、泄露、损毁的事件发生。

    

使用目的仅限于与应聘人员联络、考核及入职后的管理之用，如未被录用的在 Concentrix 内部销毁绝，不用于它途。

Concentrix（纳斯达克股票代码：CNXC）是一家领先的科技型全球商业服务公司，专门为包括超过95家全球财富500强客户，和超过90家全球颠覆性高增长客户在内的全球品牌，提供客户参与提升和业务绩效改善服务。每一天，我们来自全球6大洲、40多个国家的员工都在交付优质的客户体验，帮助客户公司更好地与消费者建立连接。

我们创造更好的业务成果，并通过技术、设计、数据、流程和人员帮助我们的客户脱颖而出。Concentrix为关键垂直行业的客户提供服务：科技和消费电子、零售、旅游和电子商务、银行、金融服务和保险、医疗保健、通信和媒体、汽车，以及能源和公共部门。

迄今为止，Concentrix中国已拥有大连、重庆、佛山、北京、上海、深圳、苏州、贵阳和西安9个运营、开发与销售中心，在职员工超1万人。在保持全球一致性的同时，我们能够兼顾中国地区的市场差异，为多个国家和地区的客户提供消费者互动解决方案，涵盖客户关系管理、商业分析与洞察、流程自动化、财务与资产管理、咨询、IT服务、技术资产、数字化营销等多项服务。

保密承诺： Concentrix 对收集的应聘人员个人信息资料，严格遵守 Concentrix 个人信息保护管理体系的相关管理制度和员工保密协议，对应聘人员提供的个人资料保守秘密，严防丢失、泄露、损毁的事件发生。
使用目的仅限于与应聘人员联络、考核及入职后的管理之用，如未被录用的在 Concentrix 内部销毁绝，不用于它途。