深圳招聘

随丰贸易有限公司（深圳）办事处位于深圳市南山区，公司以服装销售为主营产品，以电子商务为销售平台，本公司在淘宝、阿里巴巴，敦煌网等等拥有多个销售平台。公司以客户至上、诚信经营为核心经营理念。本着以人为本、创新管理的原则，现公司拥有最团结、最高效的合作员工团队，因公司业务需要，特诚聘以下精英人才。

职位要求：
1、三年以上客服团队管理经验或在大型企业做过相关客服工作（不限定前任工作是主管）；
2、有电子商务方面的经验，熟悉淘宝相关运营销售优先考虑。
3、有极强的执行能力和总体规划能力；
4、擅长沟通，性格外向，亲和力强，反应敏捷，能快速了解公司业务和客户需求；
5、具客户服务意识，熟悉客户服务技巧，精通客户服务体系的流程，具有高度的耐性和责任心；
6、丰富的团队管理能力，善于调动团队成员的积极性和创造性，并能以身作则完成销售任务；
7、35岁以下，大专以上学历，具有相关工作经验的优先。

职责描述：
1、负责网络平台业务及客户服务团队，处理在线咨询、在线销售、售后服务过程中的各种问题；
2、管理客服部门，负责客服部门的团队建设，制定管理制度及团队提升、规划方案；
3、建立、完善所属各岗位的工作流程、规范以及绩效考核方案，优化人员结构；
4、具有良好的沟通组织协调能力， ；协调与部门间的工作衔接及配合；
5、指导客服、售后等岗位人员的工作，提高各岗位人员的工作能力、责任心、效率；
6、建立合理的竞争考核体系，针对客户反馈信息，不断提高服务水平，完善客户常见问题反馈及解决流程，全方位优化客户。


发展前景及公司福利
公司提供良好发展机遇，有吸引力的提成机制及每月奖金，人性化的工作环境。
1、1个月试用期；
2、满一年工龄，享受有十三月工作待遇，公司每年组织一次国内旅游。
3、购买社保及其其他相关福利。
4、包吃住

欢迎有志青年来本公司共谋发展！

如有意者请至电13534008419、0755-23149521 汤先生 或Email:szhrshenzhen@vip.126.com 0755-36902301 易小姐，或Emai：suifengmaoyi@126.com

随丰贸易有限公司（深圳）办事处位于深圳市南山区，公司以服装销售为主营产品，以电子商务为销售平台，本公司在淘宝、阿里巴巴，敦煌网等等拥有多个销售平台。公司以客户至上、诚信经营为核心经营理念。本着以人为本、创新管理的原则，现公司拥有最团结、最高效的合作员工团队，因公司业务需要，特诚聘以下精英人才。

您的加入是我们的荣幸，公司的发展离不开每位员工的辛勤劳作，公司定为您提供一个良好的发展空间及其其他完善的相关福利。期待您的加入！