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客服专员/助理(非技术)

深圳盒子支付信息技术有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2015-07-01
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1、通过电话提供给客户专业的售前、产品体验中、售后等优质服务;
2、严格记录日常客服管理登记薄,跟进每一个未完成服务,提升服务满意度;
3、收集和分析客诉的信息,并及时反馈相关部门和跟踪处理。
 
 
岗位要求:
1、了解行业呼叫中心/售后异常处理规则与技巧,有银行、支付行业相关客服工作经验者优先;
2、工作积极主动、热情、耐心,能够适应较高强度的工作量;
3、有较强应变能力,良好的团队合作精神;
4、配合工作分配,能适应晚班、周末班。

在面试之前我们只接受邮件方式。
请你详细说明你曾开发或参与过关于或涉及到的项目,并能清晰表述你最强或者最优秀的那一面。我们期待着你的回复,我们之所以这样做不仅仅基于对公司的负责,也是对你负责。 我们等待你的回复,希望我们尽早成为同事,成为盒子支付的鼎力之才 。

特别注明:不管是外地还是本地,前来公司面试人员凭票报销路费!

如果你对我们十分认可并有勇气参与到我们创业团队一起创业,我相信随着公司发展壮大你的价值也会迅速的提升。希望你能早日投入我们创业团队,这有利于你拿到相对多的股权激励! 你的加入我们不是简单为了每个月发放工资,我们希望因为你的加入,团队整体实力上升,竞争力加强,你生活一年比一年过的好,过的幸福。能够支配更多的自由,让身边的人因为你在盒子支付而羡慕,因为你在盒子支付而骄傲!我相信我们一定能做到,我们虽然起初微小,但经过我们努力终究辉煌!


公司介绍

深圳盒子支付信息技术有限公司,通过“移动支付、移动金融、移动电商”三大服务,为企业、商户、个人提供各类场景的融合支付、智慧经营、信贷、理财、保险、征信等综合型金融服务解决方案;并开放创业体系,吸纳大众创业,形成了大众创业的基础架构。旨在打造国内领先的共享金融商业生态系统。
近年来,凭借卓越的创新能力、独特的业务模式及快速的增长速度,盒子支付屡次斩获重磅奖项,不断得到第三方机构及资本市场的认可与肯定。
2016年,盒子支付成功加入“第三方支付安全合作联盟”、“深圳市高新技术产业协会”;荣获“2016德勤高科技高成长中国50强”、“2016德勤—深圳高科技高成长20强”、艾媒咨询“2016年度最具投资价值企业”、第九届中国商业信息化行业大会“2015-2016年度新锐企业奖”、第四届互联网金融趋势峰会“2016年度互联网金融最具品牌影响力奖”、2016中国移动金融创新论坛“最具潜力移动金融企业奖”。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:深圳市南山区软件产业基地5栋C座5楼&6楼