深圳招聘

岗位要求：

1、三年以上工作经验，两年以上同等工作经验；

2、 善于沟通，有客户服务经验，善于处理和协调客户关系；

3、 性格良好，团队合作意识强，有呼叫中心技术支持工作经验；

4、 头脑灵活，积极乐观，表达能力强，善于沟通，有较强的学习能力及动手能力，能承受较大工作压力；

5、 具备良好的计算机、数据库、网络等应用技术能力，熟悉SQL或Oracle数据库；

熟悉交换机、路由器的配置和维护熟悉服务器管理，Windows服务器，有良好的文档归纳能力。

岗位职责：

1、 在线解答用户技术提问；

2、 远程支持用户应用技术难题；必要时上门服务；

3、 负责对用户产品升级提供支持，与执行、管理；

4、 及时排除软件应用故障；

5、 快速响应用户技术需求、技术投诉；

6、 收集用户技术需求，并整理提交给技术主管；

按公司要求，高效完成服务工作，并努力提升服务水平。

帷幄技术于2010年11月成立，致力于云计算与大数据时代下的安全分享管控服务，公司以信息安全分享核心，依托信息安全诊断咨询服务为切入点，全面推进行业产品解决方案，深化落实信息安全运营商为主营业务的国家高新技术企业。
总部位于一个充满青春活力的年轻城市深圳，目前公司已在北京、上海、广州、东莞、天津设立分公司，接下来会在重庆、成都、西安、乌鲁木齐、南京、武汉、苏州、杭州、福州、南宁等省会城市建立全资与合作的分支机构。
公司基本福利：

一、薪酬：帷幄技术致力于为员工提供业界富有竞争力的薪酬。

A、工资：提供业内领先水平的薪资福利待遇，每年会根据绩效对员工进行1-2次的工资上调

B、奖金：在年终时根据员工个人和公司整体的年度绩效来进行奖金发放。

二、社保及福利帷幄技术非常关心员工生活的各项保障，制定了丰富多样的综合福利以实现员工工作与生活的平衡。如社保（五险一金），商业意外险。

三、人性化的带薪休假：员工在公司服务期间，均可享受以下假期：病假、婚嫁、产假、陪产假、节日长假、年休假等。

四、办公条件：开放式的办公环境：办公区舒适宽敞。

五、员工活动：公司为员工提供各种文体活动，每年会组织员工旅游等业余活动。

地 址：深圳市南山区西丽新围工业区9栋大沙河派工场 402
公司总机：0755-86512555/86510777
传真FAX：0755-86510981
全国服务热线：400-777-9688

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