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会员规划经理

湖北良品铺子食品工业有限公司

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:政府/公共事业

职位信息

  • 发布日期:2020-09-08
  • 工作地点:武汉-东西湖区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:2-2.5万/月
  • 职位类别:用户产品经理

职位描述

工作职责:

1、根据公司经营目标与品牌战略,负责公司CRM系统搭建、客户体验优化、线上线下营销活动支持、社交媒体平台、会员体系等综合管理;

2、围绕客户生命周期及接触点,利用各种传播渠道,开发潜在客户,维系现有客户,提升用户消费体验,提高客户重复购买次数及忠诚度,为用户创造价值、建立企业品牌;

3、负责会员画像建立、精准营销、复购策略和忠诚度策略等会员系统搭建;

4、负责与阿里、腾讯等生态的对接,具有独立完成完整的社交网络营销规划的能力,紧跟新媒体发展趋势,积极探索运营模式;

5、挖掘和分析会员习惯、情感及体验感受,持续优化运营效率;

6、建立和运营微商城电商平台,打造优质的线上线下融合的购物体验。

任职资格:

1、5年以上美妆或快消品行业会员规划布局经验;

2、所在行业、品牌已实现线下、线下全渠道会员的布局;

3、对淘系、腾讯系、商家CRM运营有独到的见解,可以快速输出诊断方案、策略改进方向;

4、非常熟悉消费者运营指标、分析模型,并能加以应用;

5、学习能力强,沟通能力强。

职能类别:用户产品经理

公司介绍

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