深圳招聘

岗位职责

1、负责受理客户电话或IM咨询问题的记录与答疑；

2、负责处理客户反馈信息，维护客户关系，提升客户满意度；

3、负责产品知识的创建和优化；

4、负责产品需求的审核、提交、跟踪与反馈；

5、完成上级主管安排的其他工作事项。

任职资格

1、大专以上学历，电子商务、计算机或相关专业；

2、具有良好的沟通表达能力、独立问题分析和解决能力；

3、具有良好的客户服务意识和团队合作意识，能够承受一定工作压力；

4、掌握数据库知识，熟悉网络和操作系统基础知识；

6、有技术支持经验者优先考虑。

深圳市开门红科技有限公司成立于 2007年8月，是一家集智能产品（智能停车场收费系统、人行通道闸、人脸识别门禁系统、 自动伸缩门、电动平移门、 交通设施、岗亭等）的设计、生产、销售、和系统集成为一体的综合型企业。公司已通过《ISO9001：2015质量管理体系认证》、《三星级售后服务认证》、《企业信用AAA认证》，是深圳市芯片行业协会《首届会员单位》，并获得了《安全技术防范系统设计、施工、维修资质》、《商标注册证书》，已经取得产品专利五项、软件著作权八项。凭借在智能领域的专业水平和成熟的技术，在安防领域迅速崛起。

开门红公司具备完善的系统解决方案，系统涵盖智能停车场管理系统、智能门禁管理系统、人脸识别系统、人证合一及访客管理系统、智能通道闸管理系统、考勤管理系统、智慧工地集成管理系统。产品已广泛应用于企事业单位、政府机构、机场、学校、商业物业、住宅小区等。服务过的企、事业单位近万家。

企业理念：

开门红自始至终奉行“进取、求实、严谨、团结”的工作理念，以打造高端的“人、车”通道管理文化为己任，视质量为生命、奉用户为上帝！公司拥有一支高素质的管理团队，拥有专业的技术人员多名，可根据不同客户的需求和工程实际设计出最合适的解决方案，并提供无微不至的技术支持及售后服务。