深圳招聘

岗位职责：

1.根据公司提供的客户资源，负责通过互联网平台接待客户，解决客户的疑问，解答客户的订购咨询并促成成交；

2.根据客户的实际情况，配合公司的运营活动，给用户推荐合适的产品；

3.挖掘用户需求，深层次理解用户消费习惯及购买动机，确保品牌用户的忠诚度；

4.处理解决客户购买后遇到的所有问题(订单、发货、配送、产品的质量、使用)；

5.负责分析与整理客户反馈的资料、信息等；

6.妥善处理客诉问题,定期进行客户回访。

岗位要求：

1.良好的服务意识和服务态度，友善亲和；

2.喜欢美妆、护肤或奢侈品产品，并经常与人分享，热爱客服岗位，喜欢热衷于与人交流；

3.有美妆、护肤、奢侈品销售经验者优先，优秀应届毕业生亦可；

4.沟通表达能力优秀，积极上进，有很强的抗压能力。

福利待遇：

1. 行业内最具弹性的薪资架构，无责任制底薪7K+提成+每日奖金，综合薪资平均8K以上，业绩越高，薪资越高；

2. 入职即购买五险一金；

3. 提供专业的岗前培训，入行有人带，入行上手快；

4. 节假日主题活动，每月生日会，每周下午茶；

5. 90后为主的内容电商平台，有趣有颜还有钱；

6. 上下班不打卡，给你相对自由的时间把控；

7. 法定节假日正常休息，国家说放几天咱就放几天，年假长达十天以上，正常享有婚假、产假、育儿假等。

公司地址：深圳市龙岗区荣德国际城市综合体荣德国际大厦A座13楼【横岗地铁站C出口】

联系方式：1 8 6 7 5 5 1 7 1 7 7  赖小姐

洋葱集团（Onion Group），一家致力于创造和传递美好生活方式的内容电商公司。 旗下涉足IP研发孵化、内容电商、IP商业化增值、内容IP出海、智库等多个业务板块。目前洋葱集团旗下IP全球累计粉丝用户数超过5000万，累计视频总播放量超过100亿，国内领先的内容电商企业，国内领先的IP商业增值服务机构。 现已成功孵化全球现象级IP“办公室小野”、“七舅脑爷”、“李一檬EMOO”、“爷爷等一下”等。
洋葱集团（Onion Group）成立于2016年，总部位于成都，并在北京、深圳、广州、上海、台北、硅谷等地设有分支机构，在硅谷和广州分别建立美好生活实验室，现有员工700多人，其中深圳区域近400人，平均年龄25岁，大部分管理层均为90后。

【公司荣誉】
微博新锐红人机构
微博美食十大MCN机构
美拍MCN战略合作伙伴
虎嗅网2017最受尊敬脑洞奖
微博2017最具影响力视频机构
微博2017年度最具潜力机构
2017中国文娱产业峰会“年度新锐公司”
牛耳奖新媒体领域最具人气平台

【发展历程】
2016年4月 ，洋葱成立，涉足IP电商业务，验证并跑通了内容IP电商闭环。
2017年2月，旗下IP办公室小野全球爆红，饮水机煮火锅视频全网刷屏。
2017年3月，创建洋葱视频MCN，开启短视频IP的矩阵化、规模化、国际化之路。
2017年4月，旗下IP“办公室小野”获得今日头条金秒奖***女主角。
2017年6月开始，旗下IP七舅脑爷、李一檬EMOO、爷爷等一下等相继上线。
2017年9月，旗下IP办公室小野作为内地***获得邀约的YouTuber参加在香港举办的YouTube FANFEST。
2017年10月，旗下IP累计视频播放量突破100亿。
2017年11月，旗下IP全网粉丝用户数突破5000万。
2017年12月，洋葱智库上线，这是国内***基于短视频IP的智库。
2018年1月，旗下IP七舅脑爷用5个多月时间从零开始俘获超过500万粉丝，成为烧脑短视频***IP。

【企业文化】
1、公司使命：用科技化的产品和服务满足个性化的变美需求，做有颜有趣的企业。
2、公司愿景：满足每一个美的想象，让每一个美都得到尊重。
3、价值观：客户*** 正直诚信 有担当 创新进取 拥抱变化 高效协作 说到做到
4、工作时间：***，7.5小时（10:00-12:30 14:00-19:00），不用打卡