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千灯湖丨95518人保PICC接听客服

广州新普电子科技有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2020-12-13
  • 工作地点:佛山-南海区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:粤语熟练
  • 职位月薪:3-6千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理

职位描述

95518中国人保PICC接听客服(佛山)

工作职责:

(1)来电报案,对现场发生事故而致电项目的客户协助完成报案登记、案件调度、后续维修理赔指引等工作,                              (2)对来电咨询案件进度、保单号、定损价格等简单问题进行解答;

招聘要求:

1、30周岁以下,男女不限,身体健康,全日制大专以上学历;

2、至少具有半年以上的相关话务或保险销售经验,熟练电脑操作中文输入达40字/分钟或以上;(有金融、保险、电话营销经验优先)

3、普通话、粤语表达流利,普通话相当于国家普通话水平二等乙级以上,有方言(客家话、潮汕话、雷州话等)优先录取;

4、做事沉稳、细心、性格温和,领悟能力强,有良好的客户服务意识和团队合作意识;工作认真负责,有热情,勤奋主动,服从安排。

福利待遇:

(1)试用期薪酬2500-3500元;工作满2个月,每月收入在4000-6000元,多劳多得;                            

(2)签订正式劳动协议后起购买佛山社保五险一金

(3)公司不定期组织各类员工活动(聚餐、员工生日会等)

(4)工作满一年享受五天的带薪假期;

(5)员工福利:国庆、元旦节日费,春节及中秋节日礼品等;

上班时间:8:30-22:00,平均每天工作7.5小时,轮班休息,每周休息两天。

上班地点:广东省佛山市南海区灯湖东路附近

交通情况:广佛地铁千灯湖站D出口;桂32到人保信息中心站;桂03、桂27、桂25到锦园路南站;102、104、137、120到金海桥西站;沥15到雷岗公园北门站


提醒:咨询尽量电话或微信18027319628(手机同号)

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公司介绍

集团专门为世界一流企业提供多元化的外包呼叫中心和电子商务外包代运营解决方案,我们的客户包括众多世界500强企业及国内知名企业
位于中国香港和国内的外包客户联络中心均考获国际信息安全认证和遵照国际优质服务规范管理。集团凭借多年客户联络中心的丰富运营经验,立足香港,发展国内。客户联络中心运营总面积超过10,000平方米,容纳超过1,600个话务坐席及1,800位客服专员,为中港两地不同业务性质的企业提供7x24多媒体高素质的呼入,呼出及在线支援服务,以配合客户不同的服务需要,扩大业务经营平台。
集团凭借二十多年的国际客户联络中心运营管理经验,可为各行业提供专业的热线咨询、技术支持、售后服务、投诉处理、客户满意度调查、客户回访、数据库建设和更新、***采集、客户关系管理、订单处理、电话营销推广、预约会面、市场调研、催缴、客户挽留,在线客服和电子商务商圈合作等多类型的专业服务。

联系方式

  • Email:dateplus2020@163.com
  • 公司地址:地址:b佛山市禅城区华远东路附近