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职位类别：网络/在线客服

 1、受理客户投诉电话并记录投诉内容；

 2、做好良好的咨询与投诉处理，做好用户障碍申报；

 3、客户和驻点退回货物的跟踪和处理； 

 4、工作态度热情，有耐心有良好的沟通能力。

 5、天猫，京东1年以上客服经验优先。

 6、上班地点两处可选择：1、东莞市凤岗镇竹塘村浸校塘利民路2号 2、深圳市龙岗区坂田永香路城市山海V谷512(离杨美地铁站900米）

我们是一家专业研发、制造环境电器的企业，在全球空气净化器领域有着举足轻重
的行业地位，是国家高新技术企业，清华大学产学研项目合作单位，东莞市企业规
模与效益倍增计划重点扶持企业，东莞市上市后备企业，公司旗下拥有六家子公司，
并在越南拥有海外制造基地，公司产品也相继获得红点设计大奖、南山奖等殊荣。