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售前售后客服专员

拓浦精工智能制造(邵阳)有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:家具/家电/玩具/礼品

职位信息

  • 发布日期:2020-12-03
  • 工作地点:佛山-南海区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1,熟悉天猫,京东等主流电商平台规则,能接受晚班;
2,有强烈的责任感和高效的执行力,能够适应高强度的工作压力;
3,擅长通过在线聊天工具和电话沟通、交流;进行每场活动进行挽留和收割等;
4,上班时间早上8点到晚上18点在办公室上班,晚上18点-24点用手机上班;
5,负责售前接待顾客工作,提高客服转化率,要保证旺旺回复率100%;
6,能及时处理售后工作,包括订单售后问题、产品资料问题、发货问题、发票问题等,DSR指标提升;

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

    拓浦精工智能制造(邵阳)有限公司,坐落于湖南省邵阳市经济开发区的智能制造(工业4.0)产业小镇,用地面积约34万平方米(515.8亩),是一家向全球客户提供智能家电产品研发、制造和营销服务的企业,同时公司在佛山成立子公司,坐落于广东省佛山市南海区,负责公司智能家电产品研发及营销服务。
公司具有雄厚的生产实力、先进的专业技术、高标准的品质管理和拥有多年专业家用电器领域资深经验的国内外大型企业高端人才团队,公司采用工业4.0智能制造发展路线,具备年产2000万台套智能家电产品的能力,秉持“高绩效工作、高价值创造、高品质生活、高人文关怀”的发展理念,将打造成领先的智能家电制造企业。

联系方式

  • 公司地址:南海区大沥镇岭南路85号广佛智城11号楼B塔6层11B605C室 (邮编:528231)