深圳招聘

1、对客户投诉问题进行内部通报，要求基地进行内部品质改善，并跟进基地的改善效果；

2、对退换货产品的确认和处理，并在每周、每月及年度并给予分析、总结；

3、对客户进行满意度调查。并对客户反映的相关问题，进行公司内部传达，协助公司内部进行改善；并对基地的改善效果进行监督；

4、对客退员给予技术支持及必要的培训。

必须的技能、知识、能力及资格：

1：五年以上工作经验；

2：有锂电池或相关行业3年以上工作经验，客户服务一年以上工作经验；

3：熟悉锂电池的相关制作流程，懂18650电芯更佳；

4：熟悉锂电池的相关测试，懂国标和不同认证的标准；

5：熟悉锂电池异常失效模式分析；

6：具备较强的沟通交际能力；

7：要用韧性，能够承受一定的压力。

华明电源（深圳）有限公司是路华控股（中国）有限公司旗下的全资子公司，是一家专业研发、生产锂离子电芯的高新技术企业。公司座落于深圳市龙华区福城街道，占地总面积 10000 平方米以上，公司实力雄厚，资金充足，业务繁忙。
公司秉承“质量***、客户至上”的宗旨，贯彻“务实创新、持续改进、优质高效，顾客满意”的质量方针，为客户提供优质的产品和服务。