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海外客服主管

深圳市星河电路股份有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2020-09-05
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语
  • 职位月薪:1-1.2万/月
  • 职位类别:客服主管

职位描述

年龄要求:35岁以上 性别要求:不限 婚况要求:不限

1.管理部内相关工作分配,人力需 求计划

2.客诉的处理

3.异常反应与处理/内部规划与调整

4.人员教育训练安排与执行

5.完成上级所要求,交付之任务

要求:

1.英文熟练,有海外客户品质投诉处理经验;

2.具备问题分析与解决能力,管理能力;

3.能指导下属完成8D报告


职能类别:客服主管

关键字:客服英语

公司介绍

深圳市星河电路股份有限公司成立于2005年8月, 2016年6月22日成功完成股改由有限责任有限公司改制为非上市股份有限公司,注册股本5733万,2017年1月11日登陆中小企业版上市成功,股票代码:870735;公司以生产高精密双面、高多层线路板为主,随着企业的不断发展壮大,目前我司拥有福建星河电路有限公司(2010年成立),黄石星河电路有限公司(2014年成立)等主要子公司,主要客户有格力电器、烽火通讯等国内上市公司以及比亚迪等国内知名企业;EATON等全球500强企业为主;公司注重企业的研发创新能力,目前拥有发明专利5项,实用新型专利近70项,具有完善的知识产权管理体系,先后获得***高新技术企业、深圳市高新技术企业、宝安区技术中心、深圳市绿色环保企业等称号,目前集团拥有员工1200人,年销售额6亿元以上。
公司以“进了星河门,就是一家人”的人文关怀理念,崇尚团队但尊重个性,为每一位家人提供适合的职场选择,同时通过完善的培训体系为每位家人创造温馨的上升平台;公司通过推行PK文化,鼓励公司内部的良性竞争以推动公司的文化传承、技术沉淀、管理创新;公司未来期望通过全体星河人的共同努力,成为一家有责任感、有幸福感、有使命感的一流的优秀上市民营企业。
公司网站:
中文站:***************************
英文站:****************************/

联系方式

  • 公司地址:深圳市宝安区沙井街道蚝四西部工业区5号 (邮编:518104)