深圳招聘

岗位描述：

1、负责处理国内外客户订单，订单确认、指令传达、跟踪落实及客户需求交期安排出货等；

2、负责新案开发进展状况跟踪，包含报价/打样/试产/出货/客诉/成本控制等的跟进与处理；

3、根据客户日常来访、来电、来函等咨询服务，要求及状况，及时收集并反馈信息，保持与客户良好的沟通与联络，为销售部提供后勤服务；

4、负责审核和确认客人的交易条款，跟踪落实回款记录；

5、定期对重点客户进行电话回访，主动和客户增进了解，介绍公司的企业文化，让客户更加信赖公司的产品；

6、定期进行客户满意度调查，并对调查结果进行分析改进。 

岗位要求:

1、大专以上学历，日语相关专业；

2、1年以上客服/跟单工作经验，有SAP,Agile系统工作经验优先； 

3、身体健康，性格成熟开朗，工作仔细，有耐心和韧性，沟通协调能力强，追求工作持续稳定。

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