深圳招聘

1、精通电商售后规则，熟练运用电商平台交易规则，把握店铺政策，合理做好售后工作。

2、传递、执行公司政策，传达各种店铺活动信息。

3、处理突发情况，熟悉预警机制和处理流程，及时向上级汇报,。

4、熟悉回访流程，定时对客户进行回访。

5、做好跨部门协调工作，及时处理客户退换货。

6、做好汇款下单确认工作，制定退换货流程和汇款下单操作流程。

任职要求：

1、大专或以上学历，1年左右相关电商售后客服经验；

2、熟悉售后工作中的要点、礼仪等相关知识，责任心强、吃苦耐劳、团队意识强。

上班地址：深圳市福田区车公庙（J出口）天安数码城天吉大厦CD座306

百乐满集团始创于1911年，为私人持有的生产公司，一直以来都是日本燃气具生产行业的龙头企业。时至今日，百乐满已经成为全球***的燃气具生产商之一。我们的产品被广泛应用于全球家用、工业用以及商用领域。
百乐满致力通过让客户体验我们研发、生产、销售的产品，从而不断提高产品品质，使客户在使用我们的产品时更加安全、方便，这个决定是我们不断努力的核心目标。
日本百乐满热水器在中国市场的销售是通过深圳市国思燃气设备工程有限公司于1998年进入深圳市场展开序幕的。短短的数年时间，销售额连连翻倍，销售气势如虹。在深圳高端楼盘和豪华住宅、别墅的占有率达到80％以上，大有“会当凌绝顶，一览众山小”的态势。 百乐满燃气热水器成功销售与总部员工孜孜不倦的努力、拼搏耕耘的精神是分不开的。常言道：“一分耕耘一分收获，一分汗水一分成功”。除此之外，新时代电器(深圳)有限公司在深圳地区首创楼盘直销的特殊销售模式也是获得极大的成功的重要原因。 我们不仅成功地将销售点进驻到深圳的天鹅堡、锦绣花园、深业花园、天然居、蔚蓝海岸、招商海月、碧海云天、星河国际、黄埔雅苑、水榭花都、中旅国际公馆等高端楼盘，创造了骄人的销售业绩，还以超然的优势配套工程项目于曦龙山庄，中海怡翠、天悦园、中信星光名庭等著名楼盘。