深圳招聘

电话联系 唐小姐：（180-2697-1330 vx同号）

工作职责

接听广州客户热线服务（接听客户来电，为客户提供业务咨询解答、查询业务信息、增值业务办理、客户建议接纳等服务）

【岗位要求】

1、男女不限，年龄18-35周岁；中专、高中或以上学历要求

2、国语标准流利；具有良好的沟通能力、能接受轮班轮休工作；

3、会基本的电脑操作及简单打字

4、具有良好的服务意识与服务心态、较强的团队作意识和学习能力；

【工作时间】

科学排班：8:00-22:00，平均每天工作8小时，月休6-8天（轮班制）。

【薪酬福利】

1、薪酬结构：

2、员工收入=基本工资（固定收入+各项津贴）+绩效+激励奖金+津贴）

3、入职前两周是新人技能培训，带薪培训。培训后进入试用期，试用期前两月全勤保底薪酬3000元/月起，均薪3000-5000元。转正后均薪3800-8000元；

福利保障：

1、工作满一年，即可享受带薪年假，婚假、产假、看护假等，使生活工作更有保障；

2、定期开展各类户外拓展活动：公司每年提供不定期旅游；班组活动等各种奖励；

3、舒适干净的办公环境，使用公司统一的坐席安排，电脑操作，耳麦接听，无需外出作业，在办公室里完成整个业务解答流程；

4、吃：公司设有员工餐厅，丰富多样的菜式仅需8-10元（工作日均享有餐费津贴）；

住：试用期首两月包住，转正后自付300元/月床位费用，水电费均自付。

5、不定期组织大型的业务、营销、知识等劳动竞赛，表现优秀的员工可获得奖金激励；

6、良好公平的晋升机制，在职半年以上即可参加公司举行的各类内部竞聘选拔机会;

晋升通道：

纵向：班长助理--班长--主管助理--主管--运营助理--运营经理—项目经理；

横向：IT技术师，专职培训师、质检专员或人事，后勤等方向发展。

二、公司福利保障

1、 为实习生购买意外险、为社会人士购买五险一金。

2、 良好晋升机制：公司提供完善的晋升机制，工作满半年后可获得管理人员或后勤支撑人员的晋升机会。

3、 专业人才认证：为优秀员工提供免费报考国家认证的专业技能证书，如教师资格证、人力资源管理师证等。

4、 全面职业培训：免费岗位技能培训，帮助员工提升职业素质。

5、 成长计划奖学金：公司鼓励可持续发展的员工攻读业余大专、本科学历，并提供奖学金。

6、更多福利：年终激励奖金、开门利是、每年有机会享受调薪福利。

7、丰富多彩的员工活动：如运动会、员工生日会、户外拓展活动、年会等

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