深圳招聘

岗位职责

1、独立负责工作小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动；

2、推动实施客户服务规范和制度；

3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

4、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；

5、全方位优化客户服务质量。

任职资格

1、专科及以上学历；

2、2年以上的客户服务工作经验，相关领域从业者优先；

3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；

4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。

       深圳市辰旭物流有限公司于2006年成立, 注册资金2600万，是一家专业提供运输、仓储、包装、搬迁、电商为一体化服务的供应链公司。业务涉及工厂货物运输，国内海关监管货物运输，国内公路干线运输，中港运输，航空运输，国际货运代理，区域配送及VMI库房管理等。公司在在华南、华中、华东、华北、西南等地区构建了供应链服务网络，并设立了配套的供应链服务机构。为BP（英国石油公司）、DHL、富士康、华为、CISCO（思科）、京东、CEC集团、劲牌、东贝、华新水泥、远大制药、艾默生、MOEN卫浴、耐帆、南方传媒集团等国内外知名企业提供专业的供应链解决方案和一体化的物流服务。辰旭覆盖全国的仓储配送中心已超过9万平方米，在全国范围内形成了专业的物流服务网络。公司已通过ISO9001质量体系认证，建立了完善的质量管理系统。
       公司始终坚持“以客为尊、以人为本、良性竞争、追求卓越”的经营理念，秉承‘用心为您，值得托付’的服务精神，致力于打造国际化的专业物流服务品牌，竭诚为全球客户提供专业的物流解决方案，努力成为卓越的供应链管理领跑者。