深圳招聘

职位详情：

1.通过聊天工具为进行售后答疑，主营旅游类目，要求做事情耐心、仔细、迅速，提高客户满意度；

2.负责处理店铺订单售前、售中、售后等总是，同时独立处理每一笔订单、处理收货纠纷、退换货、退款等问题；处理店铺投诉维权，退款，跟踪疑难物流等事件；

2.降低退款率，有效挽留退款单，跟踪处理退换货事宜；

3.进行评价维护，处理中差评，投诉、纠纷单，保障店铺处于良好状态；

4.完成上级领导安排的其他工作。

职位要求：

【可培训，但是要一定售后处理经验，善于多方面沟通客户处理问题】

1.有1年以上电商、淘宝天猫售中售后客服相关工作经验者优先。年龄18-30岁；

2.吃苦耐劳，有耐心，乐观，具备良好的沟通能力！乐于在学习中提高自我。

全球通旅游俱乐部简介
深圳全球通旅游俱乐部（GETC）于2015年11月成立，注册资金8000万元，是香港全球通旅游俱乐部大陆会员指定服务提供商。GETC自身已经从事旅游产业18年之久，是中国旅游业的领航者，模式创新者，标准制定者。
GETC与时俱进，整合全球旅游资源、多领域专家团队，不断创新，通过“区块链+新旅游+分享经济”商业模式对传统旅游产业进行颠覆性的改革与升级。
GETC充分运用旅游产业的跨界链接器、粘合剂特性，打造社群经济“会中会”概念，为会员及生态伙伴打造共生、互生、再生的赋能型生态化链上服务平台，以移动互联网技术及区块链技术为支撑，为会员创造四大核心价值：家庭一站式定制旅游服务、社群圈层、创投众筹平台、更高尚的生活方式。