深圳招聘

1、负责天猫/京东等平台客服的在线咨询工作，为顾客答疑解惑，提升客户满意度，促成订单的达成，提升店铺转化率；

2、熟悉公司各类产品的相关信息，了解平台店铺规则、优惠活动及售后服务承诺等；

3、负责妥善处理异常订单物流的跟进与处理工作；

4、负责产品售后的跟踪服务，退换货协调等工作，提升客户体验；

5、完成上级领导交办的其他工作。

岗位要求：

1、18岁到30岁，高中及以上学历，男女不限，有客服工作经验者优先，可接受无相关工作经验或应届毕业生 ；

2、熟悉电脑基本操作，打字速度50/分钟上；

3、做事认真负责，能吃苦耐劳，有强烈的进取心和奋斗精神；

4、性格开朗、外向，具备良好的沟通能力、团队合作能力、学习能力强；

5、思维敏捷，做事认真负责，积极主动，有较强执行力，团队协作力强。

深圳市恒德烨科技有限公司，是专业电子制造企业。公司成立于2009年， 公司拥有自主知识产权和高端技术和各项专利，采用现代化企业式管理，创新的产品思路及多元化的销售模式； 技术与品质是恒德烨科技的核心关键，主要研发、制造和销售一体化模式，恒德烨科技产品已远销欧洲、美洲、等全球各地。本着以高技术、高科技、高品质为旗号！打造一个高端的电子研发技术团队！