深圳招聘

岗位职责
1、通过微信、内部通讯工具在线维护客户关系，树立品牌形象，提升各渠道客户满意；
2、跟进客户从合作、签约及后期活动中的问题，通过自身业务能力为客户提供有效解决方案，降低客诉；
3、完成各项服务类指标的统计与分析，并及时上报领导；
岗位要求：
1、年龄：22-27岁；
2、学历：大专及以上学历，电子商务专业优先；
3、工作经验：2年以上在线客服工作经验（有社群运营/维护经验者优先）；
4、技能要求：
a. 善于沟通，有一定的语言组织表达能力，良好地客户服务意识，有耐心以及良好的心态；
b. 熟练运用各类办公软件，具备一定流程或数据汇总处理能力；
c. 良好的职业素养及主动学习意识，具备较强的执行力和问题推进能力。

企业简介：

  仙潭酒厂始建于1964年，位于赤水河45公里流域酱酒黄金产区，是中国头号酱香原酒供应酒厂。2010年，潭酒被国家食品工业协会授予“中国酱酒三强”的称号。

1、人员规模：公司员工超2000名

2、人员构成：仙潭集团下属网络运营中心部门90～100人，互联网背景人员占比95%以上，本科院校人员占比62%，985/211院校硕士人员占比近10%

3、公司经营使命：让商家简单卖酒，让消费者明白消费

4、企业战略：用互联网把传统白酒重新做一遍

5、品牌口号：敢标真年份，内行喝潭酒

6、业务介绍：潭酒于2014年率先推出“酿造年份+灌装年份”双标注的真年份酱酒；2019年，潭酒把所有产品的真实年份配比都用“龙标”标出，更把每瓶酒的价格组成用一张表公开，而且标多少卖多少，让消费者能秒懂酱酒，变成内行！