深圳招聘

工作内容：

1、协助检査店铺首页、活动页面、商品链接及价格、促销等问题，发现问题反馈给上级领导。

2、积极配合各部门工作，完成上级领导交代的其他任务。

3、负责日常运营数据资料的整理，分类、汇总和分析等。

4、通过电话、邮件等工具处理中差评并对接站外客户测评资源。

5、处理客户的退换货请求与售后跟踪服务、处理客户快递异常件的查询。

岗位要求：

1、有电商运营助理或者客服工作经验。

2、有较强的EXCEL处理能力和较强的逻辑分析能力，并且打字速度快性格开朗，有责任心、耐心、亲和力和较强的团队意识。

3、熟练使用ERP软件，对ERP软件功能能有大概的了解。

4、有极强的服务意识，有较好的沟通表达能力。

薪酬福利：

1、薪酬待遇：以上薪资为底薪参考范围，提成另计。底薪靠能力，提成凭业绩，奖金优厚回馈，工龄工资，不定期调薪机会。

2、工作时间：5天8小时，周末双休，国家标准法定节假日放假。

3、保险保障：六险一金，（社保、公积金及团体意外险），满周年员工每年享受一次体检福利。

4、团建活动：旅游团建经费，每周羽毛球、篮球等社团活动组织。

5、假期：传统假日福利，法定假期、婚假、丧假、产育假、带薪年假、培训假、医疗期等福利健全。

联系方式：

工作地址：广东省深圳市龙华新区创业路汇海广场B座1400-1402室

联系电话：王小姐（13902976685）

一、企业定位：

    深圳市星科启电子商务有限公司是集智能科技与声学文化于一体的创新互联网智能科技企业，坐落于科技创新之都深圳。

    星科启正在战略打造以声学文化为核心、智能影音设备为基础、集合社群及智能服务于一体的商业体系。

二、经营理念

    我们的经营理念是通过优化整合产业链，创新提高产品质量，持续提高经营效率，降低商品成本，让利给消费者，为全球消费者提供高品质的产品和服务，让每个人都能享受智能科技带来的乐趣。

三、供应链体系

    星科启依托优秀的供应链体系，保证了产品的品质，技术优势以及价格优势。星科启在行业内深耕多年，上至美国Qualcomm、台湾Airoha Realtek高端芯片原厂，小米生态链体系生产商，下至零部件供应商，整合了超过百家的供应链体系。

四、全球销售网络

    星科启线上销售平台主要有亚马逊、eBay、速卖通、天猫、京东、各国家本土的垂直电商平台等，线下也在十几个国家布局销售渠道，全球市场覆盖美国、日本、英国、德国、意大利、法国、西班牙 澳大利亚、加拿大等近30个国家，并且在不断发掘新兴销售渠道。全球用户累积超1800万。

五、产品研发及管理

    公司拥有专业的产品研发设计团队，并且在不断升级发展，目前已经获得专利证书25项，还有23项专利正在申请中。在产品质量管理方面也极为重视，每款产品都要通过CE、FCC、MIC检测。

六、专业团队

    随着企业的发展，星科启全面整合产品研发中心、品牌营销事业部、海外销售及国内销售事业部、人力资源管理中心、VIP客户服务中心、物流中心等核心事业部，聘请研发、设计、生产、市场运营等各领域高端技术和管理人才，并且还在不断吸引更多有才华、有创造力的年轻人加入，形成强大的人才团队，加速企业的发展壮大。

七、企业核心价值观

    真诚——真挚待人、诚信经营；

    拼搏——敢打敢拼、永不放弃；

    创新——突破局限、推陈出新；

    共赢——携手共赢、成就你我他。

八、薪酬福利：

1、薪酬待遇：底薪靠能力，提成奖金凭业绩，每年定期涨工龄工资，优秀者享不定期调薪机会。

2、工作时间：5天8小时，午休1.5H，周末双休。

3、保险保障：六险一金，（社保、公积金及团体意外险），满周年员工每年享受一次体检福利。

4、团建活动：旅游团建经费，每周羽毛球、篮球等社团活动组织。

5、假期：传统假日福利，法定假期、婚假、丧假、产育假、带薪年假、培训假、医疗期等福利健全。