深圳招聘

1、通过电子邮件等工具，准确地解答客户问题，为海外客户提供优质的售后服务；

2、处理国外客户投诉，并分析汇总客户反馈意见。

3、售后反馈和客诉问题的详细统计、实时跟进并及时汇总及反馈；

4、对问题订单进行跟进，处理订单售后问题。

5、通过专业、有效的沟通，保证客户满意度及公司利益。

6、对接实验室。

7、及时并高效地完成上级交予的任务。

任职要求：

1、大专以上学历，英语四级以上，六级优先；

2、有较强的沟通协调能力，能处理突发事件，能够快速接受和学习新事物；

3、热爱客户服务工作，并有相关工作经验，具有良好的逻辑思维能力，有责任心,有耐心,细心，有极好的团队合作精神，抗压能力强。

薪资待遇：
1.入职购买五险一金，试用期3个月；
2.每周三，周五享有公司特备的下午茶以及员工生日Party；
3.按照公司惯例，享有季度/年度奖金+年终奖（公司正处于发展期，优秀员工享有平等的晋升机会）；
4.依法享有国家规定的法定节假日以及公司特备的节日礼物等；
5.双休、8小时制，9:00-12:30,14:00-18:30；
6.根据应聘者履历和能力综合评估薪资，条件优胜者可以面谈。

我们始终将品质管理置于一切工作的首位，坚定执行“品质，品牌，服务”的营销管理理念，品质不仅是企业的生命，更是品牌灵魂。经过多年的积累，公司已建立了自己特色的“品质管理”体系，并力求改进，使全员工在品质管理在实践中提高，在提高中追求卓越。
OTTO公司成立于2016年，我们的宗旨是“合作共赢”倡导开放、平等的工作环境、富有激情并且充满创意的工作氛围。
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