服务顾问助理
深圳市东通汽车贸易有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2020-12-26
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3.5-6千/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
岗位职责:
1.负责接车前准备工作,
2.协助完成接车和制单,
3.负责维修过程中沟通协调工作,
4.协助完成交车和结账工作,
5.管理用户信息并维护客户关系,提升用户满意度,
6.完成公司下达目标。
基本要求:
1.具有中专以上学历;
2.拥有车辆驾驶执照;
3.仪表端正、举止大方、得体;
4.具有良好的语言表达能力和沟通能力;
5.有良好的心理素质及抗压能力;
6.有团队意识,注重合作精神;
7.汽车服务相关专业。
职能类别:售后服务/客户服务
公司介绍
深圳市东通汽车贸易有限公司成立于1999年9月,专营上海大众品牌汽车。公司设有行政部、财务部、销售部、售后服务部、客户关爱部、市场部六部门,集整车销售、配件供应、售后维修服务及二手车交易为一体的营销服务体系,为用户提供完善、满意的服务。
公司以“精诚服务”为理念,“让用户放心,让用户满意”为服务宗旨,连续多年获得优秀经销商称号,并当选为百万消费者心中信得过企业,被授予重合同、守信用单位,2010年9月通过ISO9001:2008服务体系认证,多次获得上海大众“五星级经销商”、“六星级经销商”。
公司在内部实行标准化管理,规范化服务,配备了全套标准的维修设备,聚集了一批优秀的管理和技术人才。营销人员、技术人员及维修队伍均经过上海大众专业培训,持证上岗在职员工140余人。
公司一贯提倡和谐、奋进、公平、合理、效率、团队协作的精神,以人为本的经营管理理念,不断求新,提升自我,在竞争激烈的市场中,同心协力,共创辉煌。
公司以“精诚服务”为理念,“让用户放心,让用户满意”为服务宗旨,连续多年获得优秀经销商称号,并当选为百万消费者心中信得过企业,被授予重合同、守信用单位,2010年9月通过ISO9001:2008服务体系认证,多次获得上海大众“五星级经销商”、“六星级经销商”。
公司在内部实行标准化管理,规范化服务,配备了全套标准的维修设备,聚集了一批优秀的管理和技术人才。营销人员、技术人员及维修队伍均经过上海大众专业培训,持证上岗在职员工140余人。
公司一贯提倡和谐、奋进、公平、合理、效率、团队协作的精神,以人为本的经营管理理念,不断求新,提升自我,在竞争激烈的市场中,同心协力,共创辉煌。
联系方式
- 公司地址:地址:span福田区车公庙天安数码城天济大厦F4.8栋1c1、1c2单元