深圳招聘

工作内容：

1.处理海外客户邮件.

2.监控账号经营数据.

3.处理差评feedback和review.

3.统计退货信息.

4.收集客户反馈，整理后提出产品及服务优化建议

任职要求：

1.外语专业（英德意法西均可），至少英语4级以上。

2.沟通能力强，能独立解决各种客户问题，包括咨询，售后，处理投诉等。能预防可能出现的争议，妥善解决各种已出现的争议，***程度的维护公司利益。

3.有团队精神和服务意识，做事脚踏实地，较强的学习能力，应变能力。

4.对跨境电子商务有兴趣和激情

福利待遇：

1.薪酬结构完善，有工龄补贴定时涨薪，每年一次调薪

2.根据客诉处理的完成度每月均有额外绩效

3.定期组织团建

4.五险一金及劳动合同齐全

福利待遇：

保险保障：入职既享五险一金；早鸟奖；

团建活动：不定期举行文体活动，每月下午茶，生日会；

礼品礼金：结婚礼金、生子礼金、生日礼物、传统节日福利、家人福利；

带薪假期；国家规定年休假、婚假、产假、陪产假。

公司简介：

       深圳市小思科技有限公司成立于于2018年，位于深圳平湖华南城，依托亚马逊、E-BAY、WALMART等跨境电商平台，专注于小家电领域的研发、生产与销售，现已申请多项自己的产品专利。凭借出色的运营管理、产品和销售能力、出色的售后支持，公司获得国内多家A累资本的青睐，现已完成A轮和B轮融资，处于飞速发展阶段，机会很多。

       自公司创建以来，肩负着颠覆传统，创造价值的使命，怀抱着让每个家庭用上我们的产品美好愿景，始终坚持“诚信为本，客户至上，互惠互利，开拓创新”的企业宗旨，本着“品质为本，专业执着，精益求精”的经营销售理念，力求给客户提供全方位优质服务的同时，也使企业得到长足的发展。

       公司快速发展时期，需要跨境电商各类人才加入。如果你擅长运营、广告投放、海外推广、市场策划、产品开发、售后支持、研发、品质管理等，欢迎投递简历或约聊。

       公司地址：深圳平湖华南城宝能智创谷，地铁10号线“木古站”附近。