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电商客服

深圳市百橡电子商务有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-10-20
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1.负责华人生活馆(专业厨房器具购物商城)订单的处理;

    

2.负责处理客户电话/邮件关于咨询,售后等问题;

    

3.负责填写和录制各类与订单及客户相关的数据并进行成本分析;

    

4.与供应商沟通,建立更加紧密的合作关系 ;

    

5.不断提升客户服务体验,与客户群建立良好互动关系 ;

    

    

职位要求:

    

1. 大专及以上学历;

    

2. 英语四级水平以上;

    

3. 口齿清晰,普通话标准,口头表达和沟通能力强;

    

4. 良好的电话技巧和应变能力;良好的服务意识;

    

5. 熟悉ExcelWordOutlookOffice办公软件;

    

6. 学习能力强,良好的团队协作;

    

7. 有良好服务意识或电话客服经验优先;具有外贸B2C客服工作经验优先。

    

    

薪资待遇:

    

1. 年轻有朝气的工作氛围,生日会,年度体检,团建旅游;

    

2. 提供竞争力的薪资,且提供餐补等补贴;

    

3. 完善的福利保障:社保、公积金、带薪年休假等;

    

如果你有足够的上进心,欢迎来这里发展,这里一定会给你充足的成长空间、晋升空间,去打造完美的人生。


公司介绍

百橡是一家年轻的创业型公司,在美国纽约设立总部,加州设立物流中心,在中国深圳设立产品、电商、技术与服务中心。

经过5年左右的市场摸索、实践、验证,成功的打造了目前全球最具竞争力与发展的商业模式。公司首创的“跨境电商+专业独立商城+美食互联网+智慧厨房”四位一体的模式,可以在家庭餐饮用品领域逐步打败美国Amazon、Costco、Target、Macy’s、Wal-Mart等公司,成为最具创新和最受北美用户喜爱的一站式家庭餐饮商城。
A:“跨境电商” 模式,让我们可以直接将中国优秀制造商产品销售给北美市场消费者,无需中间外贸商、海外进口商、批发商,让用户享受到最优的价格。
B:“专业独立商城”模式,让我们可以持续积累用户,从1万、5万、20万、100万这样打通关,最后成为这个领域无与伦比的强者。这与其他依靠Amazon、EBay、速卖通等平台销售的跨境电商公司不同,他们无法获得用户的持续积累,从而业务也缺少可持续性。
C:通过“美食互联网”自媒体与社群的打造,以及在北美市场拥有全方位的媒体合作,我们已成为九阳、方太、美的、天际、北鼎、利仁等国内一线家电品牌和隐形冠军品牌在北美最重要的市场与销售合作伙伴,协助这些品牌利用中国创造优势打破美国本土品牌与日韩品牌的包围圈。
D:此外,在北美家庭美食领域精耕细作,制作大量互联网美食内容,最终要打造“智慧厨房”,让用户可以更好的获取美食资讯,享受烹饪乐趣,从打造美味、健康、快乐的家庭生活。

错过成为阿里巴巴、腾讯、京东、唯品会的早期创始人,没有关系,百橡电商有机会成为跨境电商领域的黑马,越早加入,未来的发展越不可限量。

如果您只想要一份安稳简单的工作,那么这个有激情有压力的平台并不适合您。如果您有非常强的进取心,希望与我们一起奋斗,赚取北美市场的利润来赢得享受深圳乃至北美美好生活的空间,欢迎您的加入。
在这里,只要你想要,只要你努力,一切皆有可能。


福利待遇:
1,薪酬方面,:公司有基于专业能力与管理能力的评估,只要你努力,半年就可以调整薪资一次,可以一次一次与同行拉开收入差距。
2,创业分享:公司有合伙人制度,只要你有能力与意愿,就可以参与公司合伙人基金制度,像创始合伙人一样分享公司的利润。
3,公司实行5天工作制,并办理五险一金,社保是按一类缴纳,为员工提供医疗保障,从而无后顾之忧。同时也按国家规定享受各类假期。
4,每月举办各类员工活动,每年1~2次国内旅游。工作成绩优秀者,可以安排到美国考察市场。
5,同时享有各类餐补、住房补贴、节日福利等。


企业文化:

专注,所以专业;聚焦,所以强大
格局,成就共赢;信誉,链接客户、供应商、合作伙伴
打造“目标+行动+总结”的团队文化,让团队每个人获得成长,成就属于自己的事业人生。

联系方式

  • 公司地址:深圳市宝安区美生慧谷科技创新园春谷505号(地铁洪浪北C出口) (邮编:518000)
  • 电话:13480023336