深圳招聘

1、对在线客户的咨询进行及时解答，向客户提供迅速、准确、周到的服务

2、妥善处理交易中出现的售后问题，包括售后退换货、快递查询等，耐心沟通，为客人提出合理的解决方案。

3、通过客户的沟通，分析客户的需求，提高客户满意度

4、服务中发现的产品问题或客户建议及时的记录并反馈给运营同事，积极提出意见和建议

5、勤奋踏实，具有良好的服务意识与团队合作精神

任职要求：

1、中专及同等以上学历， 1年及以上客服相关工作经验，有京东 天猫客服优先考虑；

2、熟悉运用各种办公软件，熟练掌握各种客服沟通技巧，打字速度快，态度热情周到。

深圳市万兆通光电技术有限公司于2008年正式成立，坐拥中粮商务公园甲级写字楼。集团业务分布广泛，是一家集科技研发、材料生产、产品营销，跨境电商为一体的高新科技企业，中国领先的光电模块制造商。专注于产品技术创新和生产制造标准化。万兆通凭借敏锐的市场洞察力和强大的技术研发能力、不断持续努力，成为国内最早开发40G QSFP+系列产品的厂商之一。目前公司产品覆盖用于电信系统以及数据通信的百兆到100G不同封装的全系列光模块和电缆产品，主要应用于传输网、数据网、接入网以及城域网的无源光网络（PON）等领域。产品线主要包含：100G/56G/40G QSFP+系列、DAC（Direct-attached Copper) 高速电缆系列 、10G SFP+/XFP/X2/XENPAK系列、GE SFP系列、FE SFP系列、SDH SFP 系列、波分复用系列。公司自成立以来，汇集多名拥有光电产品开发丰富经验的专家和工程师，为高速增长的光通信产业提供高质量的产品，并以快速响应客户需求为目标，为客户提供兼容性好并有成本竞争力的产品定制和设计服务。