海外仓客服
深圳市猩猩国际供应链科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2020-11-16
- 工作地点:深圳-罗湖区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理 货运代理
职位描述
【岗位职责】
1.负责物流海外仓订单跟进,海外场物流异常问题解决,保证尾程物流的时效;
2.与海外仓库人员进行发货、物流方面信息的沟通;
3.负责日常数据的统计分析及总结报告;
4.负责与客户间的沟通联络工作,接受客户的咨询、投诉,处理问题件;
5.跟踪销售订单,确保WMS、OMS系统中的数据一致,并协助销售部门查询库存数据及物流轨迹;
6.了解客户需求,为其解答货运的客服咨询,及时反馈货物信息,全程跟踪货物状态;
【任职要求】
1、物流或贸易类相关专业、商务英语专业 大专及以上学历
2、优秀应届生亦可
3、具备熟练的办公软件操作能力
4、逻辑思维与理解能力强、具备良好学习、沟通和适应能力
5、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动
6、英语水平良好,能读写英文邮件,能熟练运用英文口语交流;
【个人要求】
1、学习能力强、沟通能力强
2、喜欢新兴事物
3、有耐心,有团队精神
【关于我们】
1、工资待遇:无责任底薪+高提成+津贴+奖金
2、工作时间::9:00-18:00,周末双休
3、入职即购买五险一金
公司介绍
深圳市猩猩国际供应链科技有限公司坐落于深圳市罗湖区世界金融中心,是美国公司4PL+在中国投资的一家物流企业。公司长期专注跨境电商物流服务拥有多个美国本土快递账号配备多种货型节省成本。
拥有自己的海外仓以及海外仓系统,华人管理团队沟通无障碍,掌握实时信息,实现无纸化管理,打造专业的服务团队,为跨境电商卖家提供高效、优质、安全的一站式跨境电商物流服务和高端定制的物流解决方案。可帮助电商企业提升物流时效、降低成本,轻松对接多平台、多账号运营。
拥有自己的海外仓以及海外仓系统,华人管理团队沟通无障碍,掌握实时信息,实现无纸化管理,打造专业的服务团队,为跨境电商卖家提供高效、优质、安全的一站式跨境电商物流服务和高端定制的物流解决方案。可帮助电商企业提升物流时效、降低成本,轻松对接多平台、多账号运营。
联系方式
- 公司地址:地址:span世界金融中心B座2203-2205