95519呼入客服(纯回访,不涉及销售)实习生
广东飞科企业管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2021-01-13
- 工作地点:杭州-下城区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3.5-7千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
中国人寿95519呼入客服(浙江)
工作职责:
1)已购买保险的客户进行回访,每个通话时长约2-4分钟,按照问卷上问题完成回访即可(纯回访,不涉及销售)
(2)回访中如客户对保险产品、保单内容等提出疑问,要进行基础、简单解答;
(3)完成每天/每月回访任务指标;
招聘要求:
(1)大专以上学历(优秀者可放宽到中专),具有话务经验者优先,具有对word、excel等软件的应用基础;
(2)普通话,有方言优先录取;
(3)做事沉稳、细心、领悟能力强,性格温和,有良好的团队合作意识;
(4)工作认真负责,勤奋主动;
(5)具有良好的逻辑分析能力;
(6)具有相关经验者优先。
福利待遇:
(1)培训期1个月:3500-4000元;试用期1个月,4000-4500元;试用期后:底薪+全勤奖+质量奖(200)+住宿补贴(500元)+话务量绩效(2000-4000元),平均工资5500-7000元,优秀者可达7000以上
(2)签订正式劳动协议后起购买杭州五险一金
(3)公司不定期组织各类员工活动(聚餐、员工生日会等)
(4)工作满一年享受五天的带薪假期;
(5)员工福利:国庆、元旦节日费,春节及中秋节日礼品等;
上班时间: 8:30-20:00,轮班轮休,周末固定休息一天
上班地址:浙江省杭州市下城区青春坊附近 (凤起路地铁站,联桥公交站)
提醒:咨询尽量电话或加 微丨信 18520031792(手机同号)
提醒:咨询尽量电话或加 微丨信 18520031792(手机同号)
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公司介绍
飞科科技是一家专注移动互联网运营的信息互动服务商,主营业务为以云座席技术和软件为实施工具,打造信息互动平台,通过移动互联网的各种媒体和沟通工具,为各行业企业提供多种个性化的精准营销、在线交互、客户互动等规模化信息流互动服务。公司主要服务方式是利用互联网带宽在任意符合条件的物理场地,开展信息互动业务,通过云平台和云管理等信息技术为企业实现拓客、增收、增效、降本等结果,为从业人员的工作提供工作安排和管理等服务。
联系方式
- 公司地址:地址:span东英商务园D栋