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电商客服

深圳市财信德实业发展有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2020-10-13
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:3.5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

1、一年以上淘宝/天猫客服经验,有食品和饮料类目客服经验优先考虑;  

2、熟悉天猫/淘宝基本规则;

3、通过千牛接待客户,解答疑问,促成交易;

4、维护良好稳定客户关系,促进客户活跃,完成初购和复购;

5、受理解决简单售后纠纷和投诉,协助沟通、解决客户遇到的问题;

6、有一定学习能力,能逐步成长为运营助理或运营.


任职要求:

1、高中以上学历,电子商务等相关专业;应届毕业生;

2、优秀应届毕业生或一年以上电商客服工作经验,有快消类公司同岗位工作经验优先;

3、有良好的服务意识,具有团队合作精神;

4、工作认真负责,耐心,较强的上进心和学习能力;

5、打字速度60字每分钟以上,普通话标准,擅长电话、文字沟通。

  

公司介绍

深圳市财信德实业发展有限公司成立于一九九九年十二月二十三日,注册资本990万元,由内蒙古日信担保投资(集团)有限公司控股、经深圳市工商行政管理局批准成立的股份制内联企业。公司的经营范围包括兴办实业、国内商业、物资供销及商业咨询、普通货运。
目前公司主要从事国内商业批发、零售,是“伊利牛奶”深圳地区经销商,经营“伊利牛奶”系列利乐包产品;此外,获得了娃哈哈、达利园、上好佳、海天、金帝、美乐多等产品的KA卖场的经销权。公司成立至今,本着“财依信德、信誉致远、”的企业宗旨,团结拼搏,不断进取,一年一个新台阶,年销售收入和资产总额由成立之初的2000多万元增长到现在的3个多亿元、年缴纳税金900多万元,员工由几个人增加到上百人、各种运输车辆由一辆增加到十几辆,发展成为深圳市牛奶制品经销行业的龙头企业。
随着公司不断发展,公司领导班子高瞻远瞩,着力打造具有深圳特色的、人性化的企业文化。2003年公司在红树林大型生态公园建立了企业林;2004年由我司发起成立了深圳市奶业协会,被协会会员推选为会长单位;2005年年底创刊了《财信德人》报刊,丰富员工的业余文化生活,为员工抒发感情搭建平台;2006年公司投入1000多万元在深圳市中心区购置一整层办公楼,经过精心设计、装修,彻底改善了员工的办公环境;同年,年底被深圳市中小企业信用担保中心评为诚信企业,被深圳市劳动和保障局、深圳市总工会、深圳市企业家协会、深圳市特区报社联合评为深圳市首届遵守劳动法模范企业。
面对同行业日益激烈的竞争局面,公司领导班子坚持‘开拓求生存、创新谋发展’的经营理念,秉承“团结、务实”的工作作风、公司员工上下一心,对未来充满必胜的信念,公司依靠诚信立足,汇聚天下英才,把握市场脉搏,与各界朋友密切合作,形成一股勇往直前的合力,披荆斩棘,发奋图强,共创美好未来!

联系方式

  • 公司地址:地址:span银通商务大厦