深圳招聘

岗位职责：

1、 线下小包货件的物流跟踪及查询，问题件反馈；

2、 解答线上客户疑问，及时反馈客户需求；

3、 受理客户投诉及赔偿申诉。

 

任职要求：

1、 ***，20-40岁，大专以上学历，专业不限，英语读写能力良好；

2、 熟悉客户服务流程及客服技能技巧；

3、 具备独立解决问题的能力及应变能力；

4、 物流小包行业客服经验者有限考虑。

 联系人 孙小姐，0755-27349236，18948711548 

均辉集团（HECNY）50年历史，是远东地区货运行业先驱，在货运行业居领导地位。均辉著名的北美航线，获得美国C-TPAT反恐认证，一直稳居NVOCC TOP10，每月由远东出往美国的箱量高达110000TEU。 总部香港，全球60余家分公司200家代理3000名员工，网络遍布五大洲。能为客户在全球范围提供空运、海运、快递、清关、拖车、报关、仓储、DDP/DDU，ISF 10+2等各项服务。 我们的网络遍布世界各地，北美10间分公司，南美3间，欧洲4间，南非4间，亚洲超过30间。 欢迎访问我们的网站： 进一步了解均辉全球网络